Apple 就延遲的 Apple Intelligence 同 Siri 功能誤導客戶的指控,在美國同意支付 2.5 億美元和解金後,現時在巴西亦面對類似審查。以下係詳情。 Apple Intelligence 廣告問題持續 據 Tecnoblog 報道,里約熱內盧的消費者保護機構 Procon Carioca 已給予 Apple 20 天時間回應有關 iPhone 16 AI 功能的廣告是否誤導消費者,呢啲功能至今仍未推出。
報道指: 上星期五(5 月 8 日),Procon Carioca 展開行政程序,調查潛在遺漏、未能履行承諾,以及違反提供清晰、適當同顯著資訊的責任。呢啲做法違反(巴西)消費者保護法典。 呢個消息緊隨美國集體訴訟和解,Apple 同意支付 2.5 億美元(約 HK$19.5 億),解決有關 WWDC 2024 首次公布的更個人化 Siri 功能的可用性指控。
去年 12 月,Apple 同意和解,上星期二完整和解條款獲初步批准。根據條款,美國合資格 iPhone 買家預計每部裝置獲約 US$25 (約 HK$195),視乎提交索賠人數而定,可能升至 US$95 (約 HK$741)。 對於 Procon Carioca 的查詢,Tecnoblog 報道,消費者保護機構要求 Apple 提供以下詳情,包括: – 推出時實際交付咗邊啲功能?
– 呢啲資訊如何向巴西消費者傳達? – 喺巴西展示咗邊啲廣告材料? – 實施公布功能的時間表? – 消費者投訴數據同受影響人數。 – 採取或計劃的修正措施同可能補償。 Apple 自 5 月 8 日通知起有 20 天回應查詢。Tecnoblog 表示已聯絡 Apple,但公司拒絕評論個案。 值得喺 Amazon 睇下 David Pogue – ’Apple: The First 50 Years’
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