蘋果廣告業務未來引發討論,專家建議應停止相關業務

2014 年,蒂姆·庫克撰寫了一封公開信,對比了 Apple 與以廣告資助的服務,指出在這些服務中,客户實際上是產品。隨著 Apple 地圖首次引入廣告,該信件已從公司網站上移除。Apple 評論家約翰·格魯伯建議,即將上任的首席執行官約翰·特納斯應該終止這項業務以及公司其他的廣告業務。格魯伯引用了該信中的一句話:「幾年前,互聯網服務的用户開始意識到,當一項在線服務是免費的時候,你並不是客户,而是產品。

但在 Apple,我們相信卓越的客户體驗不應以犧牲您的隱私為代價。」

庫克承認,公司確實向應用程式開發者銷售廣告,但這是在非常嚴格的隱私保護下進行的。格魯伯表示,他對此仍然毫無疑問,但質疑這種日益骯髒的業務的外觀。在 2026 年,App Store 的搜索結果不僅顯示付費廣告,且經常為賭場廣告所主導,這些付費廣告在視覺上佔據了搜索結果的主導地位。我們都曾經有過這樣的經歷:按應用名稱搜索時,看到的付費廣告在實際應用之前出現,且這些廣告經常是低質量的應用。

Apple 應該重申其隱私承諾以恢復用户信任

這對用户界面體驗來説是非常糟糕的,對 Apple 的形象也有負面影響。格魯伯認為,外觀比隱私保護更為重要。Apple 可以向自己以及願意傾聽的技術專家證明,它可以以保護隱私的方式提供廣告,即使是在地圖中。但能否向大多數人證明他們並未出賣位置數據或應用使用情況的隱私,唯有不銷售此類廣告。所見即所信,當人們在地圖應用中看到廣告時,他們相信自己正在被追蹤。

約翰·特納斯應該將 Apple 的隱私政策恢復到 2014 年的明確性。這樣的舉措將為 Apple 贏得的信任,將遠超這些廣告所帶來的任何收入,這些收入已經在他們每季度不斷增加的服務業績中顯得相當可觀。個人而言,我無法更同意這一點。您怎麼看?請參加我們的調查並在評論中分享您的想法。

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Henderson

Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。

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