近日，知名智能戒指品牌 Oura 因涉嫌誇大其人工智能睡眠追蹤功能的準確性而面臨集體訴訟。該訴訟由克拉克森律師事務所（Clarkson Law Firm）在舊金山正式提起，指控 Oura 透過虛假宣傳欺騙消費者。原告尋求集體訴訟地位，並要求陪審團審判。
訴訟文件指出，Oura 憑藉消費者的信任，建立了一個估值高達 110 億美元的商業帝國。然而，原告指控 Oura Ring 的算法和傳感器實際上無法檢測到準確測量不同睡眠階段細節所需的生理信號。相反，訴訟稱該設備的睡眠數據不過是「AI 生成的猜測」，其準確性「並不比拋硬幣更好」。
Oura 面臨的法律挑戰將影響其市場形象
訴訟強調，Oura 以高達 US$300 (約 HK$2,340)及以上的價格銷售其戒指，並宣傳其產品能夠「看到只有醫院睡眠實驗室才能看到的東西」。儘管 Oura 官網宣稱其可穿戴設備能追蹤包括快速眼動（REM）和深度睡眠在內的七項睡眠指標，並提供睡眠評分，但訴訟指出，這些宣傳與產品的實際能力不符。
訴訟特別關注了 Oura「與臨牀睡眠實驗室相比，睡眠階段分期準確率達 95%」的市場宣傳。原告指出，真正的臨牀睡眠監測需要複雜的設備，包括多個用於測量大腦活動的電極，而 Oura 的產品缺乏這些硬件基礎。
克拉克森律師事務所聯合創始人兼管理合夥人瑞安·克拉克森在新聞稿中表示：「當人們依賴設備來指導健康決策時，錯誤信息不能被容忍。Oura 用户相信屏幕上的數字反映了現實。人們圍繞不準確的數據安排生活、解讀自身感受並規劃日常。」截至目前，Oura 公司代表尚未立即回應置評請求。目前尚不清楚此訴訟將對 Oura 的業務產生何種具體影響。
Oura Ring 5 的起售價為 US$349 (約 HK$2,722)。這起訴訟引發了關於可穿戴健康設備營銷標準的更廣泛討論，尤其是在消費者越來越依賴此類設備做出健康決策的背景下。
