iPhone Duo 的交付日期在週五的預訂開放後，隨即出現了顯著延遲。即使是那些在開放的頭幾分鐘內下單的用戶，預計的發貨日期也延遲至明年一月。這無疑對 Apple 造成了困難，但也有評論認為，在如此有限的庫存下推出新產品是一個重大失誤。就我個人而言，這對客戶來說固然令人沮喪，但對 Apple 而言，這反而是一種褒貶不一的好運。Apple 一般會在新品推出前積累庫存，但對於像首款可折疊 iPhone 這樣的新產品類別，預測需求對於公司來說是一項困難的挑戰。
在供需平衡的過程中，公司實際上處於一種進退兩難的境地。如果需求遠超供應，Apple 可能會激怒一些最忠實的客戶——那些願意全力支持首代產品的用戶。但如果供應超過需求，而新產品卻可以立即交付，評論人士則會將此視為產品失敗的證據。
事實上，我們都無法確切知道這裡的真實情況。供需失衡可能是因為 iPhone Duo 的受歡迎程度遠超 Apple 的預期（正如公司所暗示的），也可能是需求平平，但製造過程的複雜性導致供應更加有限。我的看法是，這可能是兩者的結合：需求相對較高，而供應則相對緊張。需求之所以相對較高，是因為儘管可折疊手機仍然是一個相對小眾的產品，但顯然 Apple 在設計這款產品時投入了大量的思考和努力，力求讓它成為市場上最好的產品。
公司似乎已經解決了困擾 Android 可折疊手機的兩大主要問題：可見的摺痕和耐用性差。此外，公司還創建了軟件功能，以充分利用設備的形態，並以一段絕佳的發佈影片作為結尾。我認為，一些之前因為價格而排除這款產品的用戶，看到它後可能會改變主意；我們已經很久沒有看到這樣的興奮情緒圍繞 Apple 的新產品。
Apple 在供應鏈管理上面臨挑戰
供應之所以相對緊張，是因為顯然這款設備的複雜性，尤其是其鉸鏈的設計，使得生產難度很大，且良率可能相對較低。當前我們所生活的世界面臨的最大問題之一是觀點的兩極化。大量人口似乎忽略了同時存在兩個不同事實的可能性。的確，在十月下單後卻要等到一月才能收到產品，無疑令人感到煩惱和沮喪。如果我處在這種情況下，我肯定會對 Apple 感到不滿。但同時，交付日期的即時延遲反而增強了這款新產品的熱度，進一步提升了其宣傳效果。
如果 Apple 能夠完美預測需求，那麼它可能希望交付時間的延遲足夠使發佈被視為成功，但又不至於讓客戶感到惱怒。這種情況確實不理想，但在我看來，這更像是一種褒貶不一的好運，而非戰略性失誤。
最後，如果您面臨長時間等待訂單的情況，實際情況可能並沒有看起來那麼糟糕。Apple 通常會最初向客戶提供最壞的情況交貨日期，之後往往會提前交付。此外，零售人員告訴我，因為線上與線下銷售預測的不完善以及不同商店的需求變化，一些商店經常會有意外的現貨可供購買。因此，從新設備開售的第二天開始嘗試購買是值得的。
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