Meta 將於本月稍後時間生效的商業帳戶服務條款進行調整，以應對快速的負面反饋。該公司刪除了有關人工智能訓練的條款，但仍然存在關於其是否能夠從平台上的商業帳戶網站抓取內容的疑問。社交媒體公司上週最初分享了其商業條款的更新計劃。正如 Nieman Lab 所指出的，新的條款表示 Meta 將有權使用網絡爬蟲和其他自動化工具「訪問、索引、緩存、分析、收集、檢索或爬取與商業帳戶相關的域名、網頁或 URL（及通過它們可獲得的任何內容）」。
條款中提到，「Meta 可使用來自此類域名、網頁或 URL 的任何內容，以提供、開發、改進、研究、訓練並維護 Meta 公司的產品、服務和功能的完整性。」該條款原定於 10 月 30 日生效，這引起了出版商和其他企業的擔憂。Nieman Lab 解釋指出，這些條款似乎賦予 Meta 抓取任何在 Facebook 或 Instagram 上擁有商業帳戶的網站的內容的權利，而這一羣體包括了絕大多數的數字出版商。
Meta 將商業帳戶條款調整以應對負面反饋
隨後，Meta 靜默地再次更新了其商業條款。它刪除了「訓練」一詞，並補充說明抓取將被用於「提供、開發、改進、研究和維護廣告及商業產品」。該部分現在的完整表述為：「您授權我們（或任何代表我們行事的實體）使用自動化軟件（例如網絡爬蟲、機器人、蜘蛛、爬蟲和用戶代理），並創建測試憑證，以訪問、索引、緩存、分析、收集、檢索或爬取與您的產品或服務相關的域名、網頁或 URL（及通過它們可獲得的任何內容），或通過您或用戶使用 Meta 公司的產品和服務所提供的內容，並定期從此類域名、網頁或 URL 中提取更新，以提供、
開發、改進、研究和維護廣告及商業產品（包括商業、商業相關產品，以幫助您創建和發佈廣告及其他商業內容，向用戶提供有關您的產品和服務的資訊，並將您與可能對您的產品和服務感興趣的用戶聯繫起來），並維護 Meta 公司的產品的完整性與安全性。」
Meta 發言人 Andy Stone 在一份聲明中表示，該公司已「澄清」語言，以反映新條款僅適用於「我們的廣告和商業產品」。他表示，這些更改「並不是針對新聞網站的抓取」，並且該公司並未改變其使用網絡爬蟲的方式。然而，Stone 的聲明並未解決新條款仍然「大幅擴展 Meta 抓取許可權」的事實，正如 Nieman Lab 在其最新報導中指出的那樣。多位法律專家告訴該出版物，根據修訂後的條款，Meta 被允許幾乎無限制地抓取新聞網站內容。
雖然 Stone 聲稱這些更改「並未賦予我們超越」內容擁有者的 robots.txt 偏好的新權利，但 robots.txt 並不具法律約束力，而人工智能公司經常規避 robots.txt 指令。此外，Meta 與新聞出版商的關係一直不穩定。該公司於 2022 年停止支付新聞費用，並於 2024 年取消其專用的新聞標籤。最近，該公司還與一些媒體達成協議，為其人工智能聊天機器人提供新聞內容。
現在，媒體集團對 Meta 的新條款發出警報。新聞媒體聯盟首席執行官 Danielle Coffey 表示，這些規則「令人震驚，且可能違法」。英國新聞媒體協會的高層 Theo Bamber 告訴 Press Gazette，這是該公司的「無恥土地掠奪行為」。
