在所有的期待與人潮中，iPhone Duo 的發佈週末並未如 Apple 所期望般順利。一些幸運的用戶雖然順利獲得了新機，但卻在使用過程中遇到了一些問題，報告顯示內部螢幕幾乎立即出現裂紋。以下是目前的情況，Apple 對此問題的回應，以及如果您的 iPhone Duo 開始出現螢幕問題時應該怎麼做。
雖然許多 iPhone Duo 用戶的使用體驗相當完美，但部分用戶在內部螢幕右側出現了橫向和縱向線條的問題。根據 Reddit 和社交媒體上的照片，該問題表現為螢幕中間出現一條細縱向線，並伴隨著在內部螢幕右側延展的一條較粗的橫向線。目前尚不清楚有多少單位受到此螢幕問題影響，但網上有廣泛的報告來自用戶以及 Apple 商店的展示機。大多數用戶描述該問題僅在打開手機時就出現。
一位 Reddit 用戶聲稱，他的手機「大約使用了六小時，打開次數不超過 20 次」。然而，根據我們的瞭解，這個問題在 Apple 發送的評測單元中並未被注意到，因此可能是僅影響某一批次裝置的製造缺陷。
Apple 正在調查 iPhone Duo 的顯示屏問題
一些 iPhone Duo 擁有者遇到了內部顯示屏的問題。造成這個問題的原因是什麼？目前尚不完全清楚，但看起來與鉸鏈有關。為了調查這個問題，iFixit 在拆解過程中建立了一個精確的 3D 鉸鏈模型，並將其與報告的損壞位置進行比較。報告指出：損壞集中在跨越柔性電纜的間隙到中央鉸鏈支撐的過渡區域。從照片中看到的損壞並不在顯示屏電纜通過鉸鏈的地方，而是稍微低一些，在幾個邊緣交匯的地方，改變了薄顯示屏在彎曲時的支撐方式。
所有這些邊緣聚集在這個點上，意味著可能有很多潛在的原因。那個中心樞軸看起來與其餘鉸鏈不同，是否有可能卡住了？還是其他東西卡住了？我們知道的是，這些問題似乎都導致了相同的螢幕問題，因此似乎與顯示屏下的某些東西有關。
Apple 是否已經承認這個問題？有多個報告指出 Apple 商店已經更換了受影響的單位，但 Apple 尚未發佈正式的聲明或維修計劃。不過，一個名為「iPhone Duo 鉸鏈問題故障排除」的支持頁面於週日發布，提供「幫助解決問題的步驟」，包括：設備無法完全打開或關閉、開關設備時發出意外噪音、鉸鏈鬆動、彎曲或損壞的鉸鏈以及影響鉸鏈操作的外殼損壞。Apple 建議參考 iPhone Duo 用戶指南「以獲取設備鉸鏈處理和安全指導」，並移除第三方保護殼或螢幕保護貼，檢查鉸鏈沿線是否有顆粒或灰塵以及外殼是否有凹痕或劃傷。
Apple 建議用戶檢查 iPhone Duo 的鉸鏈問題
對於某些型號來說，iPhone Duo 的鉸鏈正在引發內部顯示屏的問題。Duo 用戶應該怎麼做？儘管目前尚未有官方的更換計劃，Apple 表示需要更換內部顯示屏組件。如果您的 iPhone Duo 遇到了上述任何問題，建議您前往當地的 Apple 商店或撥打 Apple 客服熱線 800-275-2273。
項目 規格 處理器 A16 Bionic RAM 6GB 儲存空間 128GB/256GB/512GB 電池容量 3200mAh 螢幕尺寸 6.1 吋 相機像素 1200 萬像素 快充瓦數 20W 連接性 5G 重量 174 克 刷新率 120Hz
利益聲明：本文包含合作商戶產品連結，如你透過連結購買，TechRitual 可能獲得佣金收入，但不影響產品評價及推薦。詳情請參閱私隱政策。
身為 Amazon Associate，本站會從合資格購買中賺取佣金。
