韓國公平交易委員會對 Samsung 就 Galaxy S21 及 S22 系列誤導性營銷處以罰款

韓國公平交易委員會(FTC)對 Samsung 提起訴訟,原因是該公司在 Galaxy S21 系列、S22 系列及 Galaxy Tab S8 系列的市場推廣中存在誤導性宣傳,法院決定對這家科技巨頭處以罰款。訴訟的理由在於,Samsung 宣稱這些裝置能提供「終極移動遊戲體驗」,卻未披露所謂的遊戲優化服務(GOS)會限制性能。Samsung 的 GOS 會在運行要求較高的遊戲時,自動降低這些裝置的 CPU 和 GPU 性能。

這一「功能」導致了裝置的卡頓、延遲和畫質下降,引發部分 Samsung 用戶的不滿,迫使 FTC 介入調查。

Samsung 因誤導性宣傳而面臨法律挑戰

根據 FTC 的說法,Samsung 在隱瞞預設限制的情況下,進行了欺騙性市場營銷。作為回應,Samsung 已推出更新以解決該問題,並允許用戶解除 GOS 所施加的限制。該公司還辯稱,這是一項安全功能,確保長時間遊戲過程中的穩定性。當然,Samsung 將會上訴,因為他們認為自己並未犯錯,特別是因為 GOS 更新在 2022 年 3 月發布後不久就已推送。此外,針對 GOS 的其他國內及國際訴訟已經結束或被撤回。

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Henderson
Henderson

Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。

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