智元創新於 10 月 29 日在上海召開了一場會議。智元聯合創始人、總裁兼 CTO 彭志輝在開場時提出了一個問題:「物理 AI 時代,我們應如何衡量機器的價值?」在蒸汽時代,馬力是衡量機器力量的標準;在電力時代,則是以千瓦時來衡量能量;而在數字 AI 時代,則以 Token 來衡量模型的思考。每次的技術變革,都是生產力的一次飛躍。然而,目前我們尚無法準確衡量機器完成了多少有用的工作,因此,物理 AI 的價值成為一個亟需量化的指標。
為此,智元結合 Work+Token,推出了新的度量單位 Worken(有效智能工時)。在此之前,一家機器人公司的出貨量、利潤和市場份額可能成為外界評價該公司的標準。在各種各樣的指標下,每家公司都有機會佔據領先地位。出貨量評價的是機器人公司的生產能力,利潤則評價其商業模式,而市場份額則衡量實際銷售的數量。然後,沒有一個指標能夠衡量機器人實際完成了多少工作,是否能正確執行指令,以及是否能持續工作,這些都需要一個統一的評價標準。
智元推出新的機器人評價標準 Worken
舉例來說,假設一台機器人需要完成擰螺絲的任務,則必須用螺絲刀對準螺絲卡槽,並以合適的角度和圈數將螺絲旋入目標位置。在這個過程中,可能會出現螺絲刀未對準卡槽進行旋轉、螺絲偏移未以預期角度擰入目標位置,甚至在面對不同場景時,需要進行現場推理計算,導致時間消耗過長,這些都可能成為執行指令失敗或無法穩定工作的原因。智元聯合創始人、聯席總裁及具身業務體系總裁姚卯青指出,具身智能正進入一場更現實的考驗:衡量機器人的標準不再是能否完成一次表演性的演示,而是能否在真實環境中 7×24 小時穩定作業、應對幹擾,
並計算 ROI(投入產出比)。這意味著對機器人的評價必須放入實際的工作場景中。只有綜合考慮實際使用的數量、自主工作時間及單位工作量,才能更接近機器人的實際能力。
Worken 計算公式將改變機器人行業的評價方式
基於這一思路,智元提出的 Worken 計算公式為:Worken=活躍機器人數量×自主工作時長×產出效能比。這一計算方式希望在機器人製造數量之外,進一步衡量機器人是否能自主、持續地完成有價值的工作,實際產出多少成果。簡單來說,假設有 10 台機器人,每台自主工作 6 小時,單位時間的合格產出為人工基準的一半,則這 10 台機器人的 Worken 為 10×6×0.5=30。
按照這一設置,它們完成的任務量相當於 30 個人工基準小時。需要注意的是,這是任務量,而不是實際替代了多少名員工。這樣一來,機器人的工作能力將更直觀地體現出來,買家對機器人投入產出的計算亦將有了更清晰的計算方法,花費多少、產出多少成果及節省了哪些成本都將可量化。 公式中的前兩個數據可通過簡單測算得出,但產出效能比則不易確定。智元合夥人、聯席總裁、中央研發部總裁及交互業務體系總裁王闖在接受媒體訪問時坦言,Worken 的最後一個指標,即產出效能比,目前仍然相對模糊。
這一模糊主要存在於難以定量的工作中。例如,在工廠的上下料過程中,可以比較節拍和合格率,但在酒店接待中,卻難以僅用次數來衡量:機器人可能全天能回答問題,但卻無法承擔前台員工的其他職責。不同任務如何折算,仍需具體標準。因此,在產出效能比進一步被定義和計算之前,Worken 仍然是一個無法參與實際計算的概念框架。我們所要看到的是,它的提出質疑了大多數機器人公司的估值基準,並提出了更易於核算的交付概念與比較標準。
目前,機器人已經從實驗室走入大眾視野,準備進入不同的工作崗位,用戶的關注也從演示轉向真實場景。在這一趨勢下,無論是購買機器人的企業,還是未來使用機器人的普通消費者,都需要一個能夠直觀體現機器人能力、性能和使用體驗的指標。Worken 或許在短期內不會被行業廣泛採用,但類似的定義確實是機器人行業目前所需。

