Google 原版 Nest Doorbell 出現問題，導致許多用戶無法正常查看影片畫面，目前尚未有修復方案。近幾日，多名用戶在 Google Home 應用中報告第一代 Nest Doorbell（俗稱 Nest Hello）的 Live View 影片畫面無法正常顯示。該問題特別影響第一代 Nest Doorbell，Google 將其稱為 Nest Doorbell (wired, 1st gen)。
最近幾周，該問題在多個 Reddit 論壇出現，但根據我們找到的近十個 Google 支援線程，近期似乎更加普遍。一些用戶還報告第一代 Nest 攝影機也出現故障，但相關報告相對較少。
值得注意的是，Google 在十月底推出了對舊版 Nest 硬件的更新。有趣的是，受影響的用戶表示，Nest Hub 顯示器上的 Nest Doorbell 通知仍然正常工作。有些人推測，Google 轉向 WebRTC 可能是問題的根源，但由於基於該理論的替代解決方案並不可靠，因此很難確定。除了發送一般的故障排除資訊外，Google 目前尚未對修復方案作出任何回應，甚至未確認存在問題。
然而，根據報告的數量，顯然 Google 這邊存在問題。我們將在獲得更多資訊後更新此帖文，目前如果您也遇到此問題，歡迎在評論區留言。
Google 仍未對 Nest Doorbell 問題提供解決方案
有關 Google Nest 的更多消息：Google 將修復未能調整夏令時間的 Nest 裝置，導致鬧鐘故障等問題；Google Home 和 Nest 音響將獲得七項更新，包括藍牙音質的改善；Google Home 更新正在推出，包含 Nest Cam、Matter 和節能改進等修復。
