根據 9to5Mac 的讀者調查，第一批收到 iPhone Duo 的用戶中有 30% 已選擇退貨並要求退款。雖然這可能被視為該設備未來的壞消息，但我並不認為這令人驚訝或擔憂。根據 The Verge 的報導，許多 iPhone Duo 用戶在 Apple 提供的 14 天「無條件退貨」期間內選擇了退貨，我們認為瞭解有多少人做出了這一選擇是相當有趣的。9to5Mac 的讀者大多會在預訂按鈕上保持靈活，以獲得早期交付的最佳機會，而這些設備中的第一批已接近 14 天的退貨窗口結束。
我們請求這類用戶告訴我們他們是保留還是退回了該設備。根據接近 6,000 票的結果，顯示近三分之一的用戶選擇了退貨。對於任何其他設備而言，這樣的退貨率將會是災難性的，但對於 iPhone Duo，我認為這並不算意外。
其中一位讀者 Alex 的留言引起了不少關注，他表示：「我投票說我退貨只是為了查看結果。我從未訂購或退回過 iPhone Duo。不提供查看結果的方式將會大大扭曲結果。即使調查更好，這也是一個從特定且組織不良的調查中得出的狂野主張。」如我們昨日所提到的，Apple 將 iPhone Duo 描述為「自原始 iPhone 以來最具變革性的改變」。這一變革的大小體現在多個方面，從設備的重量到前顯示屏的變更比例，再到全新的使用方式。
再加上極高的價格，我總是懷疑不少 iPhone Duo 的買家會將其視為實驗，而非堅定的購買。
iPhone Duo 的退貨率顯示用戶對新設備的保留意願
我們的 Ryan Christoffel 就是這種「試試看」的態度的例子。經過一週的使用，他得出了一個中期結論：這可能不適合他。對於那些決定退貨的用戶，許多讀者分享了他們的原因。「退貨了——我無法再回到 Touch ID。」、「退貨了。對我來說，鏡頭非常重要。」、「我想喜歡它，但我就是無法接受。使用起來很不方便，而外部螢幕又太小。」、「退貨了。不適合我。我不想每次想用更大螢幕都要打開手機，而 Apple 使外部顯示屏的可用性降低，設計了那個愚蠢的永久停靠。
我還是左撇子。」
「在摩洛哥度假期間，我們在撒哈拉沙漠露營了一晚。我非常小心地使用手機，儘量避免在沙子中使用。然而，第二天，我在帳篷裡打開手機時，聽到了關節處的咔嚓聲。沙子不知怎地進入了內部。我試過各種方法清理，但都無法奏效。內部顯示屏仍舊正常運作，但手機再也無法完全打開。更糟的是，當我嘗試關閉時，不得不強行合上。」
就我個人而言，鑒於我對手機作為攝像機的重視，它無法成為我唯一的手機，但我仍然渴望擁有它。鑒於持續延長的交付時間——隨機檢查顯示運送時間在一月底——我不認為 Apple 在這方面有太多需擔憂的地方。
項目 規格 iPhone Duo 全新設計、雙螢幕 Apple AirPods Pro 3 主動噪聲取消、空間音頻 Apple HomeView 智能家居控制平台 meross Smart Garage Door Opener 遠程控制車庫門 Logitech MX Master 4 for Mac 高精度無線鼠標
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