香港 — 2023年6月20日 — Amazon Web Services（AWS）數據中心遍布全球，且由具領先技術的伺服器機架（server rack）組成。然而，儘管這些伺服器承載著全球領先的技術，它們最終仍然會像所有硬件一樣，需要不斷更新換代。為了延長硬件的使用壽命，AWS將數據中心內所有功能齊全、經過資料清除的退役伺服器機架和零組件發送到逆向物流中心，將伺服器機架安全地進行拆解，對其零組件進行修復和測試，以供再利用。
這項專案作為亞馬遜推行《氣候宣言》的其中一項措施，將有助AWS實現2040年「淨零碳排」的目標。AWS的伺服器機架遵循三大循環經濟原則：
（一） 設計時遵循重複利用的原則
（二） 保持設備高效運行
（三） 透過再利用、修復和回收，從安全退役的設備中回收價值
因此，AWS盡可能地延長資源使用的最高價值，盡量避免在全球營運過程中產生廢物，並減少原材料使用和整個供應鏈的碳排放。以下是AWS逆向物流計畫實現零組件再利用的具體流程：
- 從退役的伺服器中清除客戶資料
伺服器被運送到AWS逆向物流中心後，AWS首先將所有儲存介質上的資料清除，以確保客戶資料都被安全移除，伺服器隨後退役並進行功能檢測。
- 逆向物流中心接收退役伺服器和硬件零組件
目前，AWS在全球主要區域都設有逆向物流中心，處理來自區域數據中心的硬件設備。每個中心都包括一個IT資產處理中心，用於接收數據中心中伺服器和各項零組件，以及一個故障分析實驗室（Failure Analysis Lab，簡稱FA Lab），用於測試和修復使用過的零組件。在逆向物流過程中的每個階段，安全始終都是重中之重。AWS北美逆向物流中心營運資深經理Lisa Anderson表示：「對於這些退役的伺服器，我們所採取的安全標準與正在數據中心服役的硬件一樣。」
- 將伺服器機架小心地拆解成獨立的零組件
在拆解過程中，伺服器機架被分解成零散的零組件。隨後，AWS技術人員對每個零組件進行處理和評估，以確定其最大的再利用潛力。其中，AWS Nitro卡、電源裝置（PSU）、圖形處理器（GPU）、交換器、雙列直插式記憶體模組（DIMM）和光纖，都是優先進行再利用的零組件。
- 把各項零組件送往故障分析實驗室進行維修和測試
故障分析實驗室是AWS逆向物流中心的核心。它由兩部分組成：維修實驗室和測試實驗室。在故障分析實驗室，技術人員會檢查組件是否有物理損壞。AWS北美故障分析實驗室經理Julie Scudder解釋：「技術人員會查找所有可能阻礙這些零組件在數據中心被再次利用的缺陷。」檢查後，技術人員會根據需要對零組件進行維修，並在將零組件送去測試之前進行清潔。
- 故障分析測試確保零組件功能完善
在故障分析實驗室，技術人員會讓伺服器機架持續運行以進行全面的效能評估。例如在光纖站，AWS的技術人員會進行資料傳輸測試，以確保它們之間的連接狀況。在其他測試環節，技術人員會模擬數據中心的運作壓力測試，或使用指令檔來測試零組件功能。
- 在模擬數據中心伺服器環境的測試設備上安裝AWS Nitro卡
AWS Nitro卡及其測試平台由亞馬遜Annapurna實驗室製造。一旦將Nitro卡安裝至測試設備以後，故障分析實驗室技術人員就會運作一系列指令檔，以確保Nitro卡效能與新出廠的卡一樣，達到相同的高品質標準。Nitro卡是AWS Nitro系統的一部分，它提供了更強的安全性、保密性和效能，加速了Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）彈性儲存服務的創新。
- 測試結果將交由AWS硬件工程團隊進行分析，並用於改善未來設計
在AWS Nitro卡測試中收集到的資料將被直接發送到亞馬遜Annapurna實驗室。在分析這些資料的過程中，Annapurna實驗室可以嘗試進行硬件和軟體的進一步調整，以此尋找優化未來新產品開發和進一步延長現有Nitro晶片使用壽命的機會。
- 功能正常的零組件將送回倉庫，以便在AWS數據中心重複使用
逆向物流計畫的最後一步是將功能正常的零組件送回數據中心。Anderson說：「我們對自己所做的工作感到非常自豪，因為我們知道，我們處理的這些產品仍能發揮重要的作用；我們所維修的零組件雖然很小，但它們有可能對我們的公司、客戶乃至整個地球產生重大影響。」
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