Verizon 網絡故障影響數十萬用戶,部分服務仍可使用

美國電信商 Verizon 遭遇大規模服務中斷,影響了數十萬用戶的通信。根據 TechRadar 的報導,許多手機顯示 SOS 標誌,而非正常的信號條。問題在 1 月 14 日的上午開始,到了下午早些時候,DownDetector 記錄到超過 170,000 份故障報告,遍布全美各地。

在故障高峰期,紐約、內華達、佛羅里達、拉斯維加斯和德克薩斯等主要地區的用戶無法撥打電話、發送簡訊或使用 Verizon 的移動數據。即使是 Verizon 的網絡狀態頁面也出現加載困難的情況。許多沮喪的用戶在社交媒體平台如 X 和 Reddit 上分享了因通話中斷、無法聯絡的人以及手機顯示 SOS 模式的經歷。

Verizon 在其官方 X 帳號上發佈聲明,承認影響部分客戶的無線語音和數據服務的問題,並表示技術團隊正在努力尋找並解決該問題。公司表示:「我們知道有影響部分客戶的無線語音和數據服務的問題。工程師們正在全力以赴地識別和快速解決該問題。我們理解可靠的連接性對於用戶的重要性,並對造成的不便表示歉意。」

儘管 Verizon 表示正在處理故障,但尚未透露導致中斷的具體原因或服務何時能夠完全恢復。使用 Verizon 網絡的移動虛擬網絡運營商,例如 Visible,似乎受到的影響較小,仍能正常運作。

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Henderson
Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。部分文章由 AI 工具輔助撰寫,經編輯團隊審閱及事實查核後發佈。