Match Group 減慢招聘 以支付 AI 工具開支

你可能以為 Match Group 第一季度業績的最大焦點是 Tinder 的復甦。這款約會應用收入在連續多季下滑後，再度輕微回升。但我們想指出財務總監的一番評論：公司目前放緩招聘步伐，因為需要更多資金為員工支付 AI 工具費用。啊，正是那種老套的「把責任推給 AI」策略！ 在第一季度業績電話會議上，Match Group 財務總監 Steven Bailey 向分析師談及，公司正大力投資內部 AI 技術，並說明支付方式。

「我們正大舉推動 AI 應用。我們為公司每位員工提供所有尖端工具。我們為他們提供所需培訓。我們設定期望。我們真心希望成為一家 AI 原生公司，」Bailey 表示。「我們認為這是巨大機會。但這些工具成本高昂，我想你們都清楚，因此我們透過放緩今年其餘時間的招聘計劃來支付費用，」他補充。 公司向投資者保證，此舉成本中性，因為招聘放緩及員工數減少，將抵銷軟件開支增加。

此外，Match Group 押注員工使用 AI 將提升生產力，最終帶動收入增長，Bailey 解釋。

Tinder 復甦跡象與挑戰

表面看來，這像是 AI 搶走工作的另一例證——在此情況下，迫使公司減少職位空缺——但故事背後或許更為複雜。記住，Match Group 旗艦應用 Tinder 近年來表現掙扎。本季度或許是轉機開端，3 月月活躍用戶僅下滑 7%，相較一年前更陡峭的 10% 跌幅。Tinder 註冊量亦自 2024 年以來首次增長，但僅 1%，正如 Bloomberg 指出。這或許是正面訊號，或僅是用戶對產品改進及新功能（如線下活動 IRL events）的短暫好奇。

時間會證明一切。 Match Group 仍需努力從用戶基數經常萎縮、活躍度降低中榨取更多收入——公司確實做到了。第一季度收入達 US$864 million，約 HK$6,739 million，年增 4%。但下季度預估較低——約 US$850-860 million，約 HK$6,630-6,708 million，年減 2% 至持平。 這些掙扎發生在年輕人對約會應用興趣看似減退的數月後。

這一代人轉向現實生活相遇，或許透過興趣如跑步、書友會或連結他人的嗜好，從而擴大人脈、增加遇見新人的機會。此趨勢與懷舊科技復興同步，如數碼相機、翻蓋手機、錄音機甚至座機，顯示這一代厭倦全時連線，尋求模擬樂趣。 Match Group 意識到此重大轉變，並表示正透過增加自家 IRL 活動應對。「Z 世代迫切想連結。他們知道想見新人。只是希望以低壓、低風險方式進行，不像求職面試，」Match CFO Rascoff 在會議上向投資者表示。

「傳統約會應用結構嚴謹，對 30 歲以下用戶嚇人。因此，這些替代相遇方式的增長，反映 Z 世代尋求低壓連結途徑。」「我們顯然已調整產品路線圖以因應現實，」他說。