OpenAI 對於與 Apple 的 ChatGPT 整合感到非常失望，因為這項整合未能帶來預期的訂閲數和知名度，據 Bloomberg News 週四報導，OpenAI 現在正積極考慮對這家 iPhone 製造商採取法律行動。根據 Bloomberg 的報導，OpenAI 已經聘請了一家外部律師事務所來研究其選擇，這可能包括向 Apple 發送正式的違約通知，而不一定立即升級到全面訴訟（至少不會立刻）。
任何法律行動可能會等到 OpenAI 與 Elon Musk 的持續訴訟結束後再進行。這仍然提醒我們，Apple 對於主要軟件公司來説是一個多麼棘手的合作夥伴。iPhone 是一個極具吸引力的增長平台，但完全掌控在 Apple 手中——在此平台上開發的公司只是客人。從 Google 到 Adobe，Apple 在客人看似變得過於舒適時，歷史上都有讓客人離開的先例。
TechCrunch 已經聯繫了 OpenAI 和 Apple 以獲取評論。OpenAI 與 Apple 的合作夥伴關係於 2024 年 6 月在 Apple 全球開發者大會上宣佈，將 ChatGPT 融入 Apple 的操作系統，作為 Siri 的一個選項，以及作為 iPhone 的視覺智能功能的一部分（允許用户使用相機分析周圍環境並向 ChatGPT 發送相關問題的照片）。
OpenAI 和行業觀察者原本預期這項交易最終可能為其帶來數十億美元的新訂閲，並在全球使用最廣泛的移動生態系統中獲得重要的曝光機會。然而，Bloomberg 報導指出，OpenAI 愈來愈感到不滿，抱怨整合被淹沒，其功能難以找到，並且來自這項合作的收入遠低於預期。一位 OpenAI 的高管告訴 Bloomberg：「他們基本上説，『OpenAI 需要勇敢一跳，信任我們。』這樣的結果並不好。」Apple 也有自己的不滿，包括對 OpenAI 隱私標準的擔憂，以及 Bloomberg 報導的對 OpenAI 進軍硬件領域的惱怒，這一努力由多位前 Apple 高層，包括前設計總監 Jony Ive 主導。無論如何，OpenAI 不是第一個對與 Apple 合作感到後悔的夥伴。Apple 在接納夥伴後將其疏遠的歷史悠久。最著名的案例是 Google 地圖，它曾是原始 iPhone 的一個旗艦功能。
這對於該設備的吸引力至關重要，以至於在 2012 年被取代為 Apple 明顯劣於的 Apple 地圖產品後，成為十年來最大的科技失敗之一，促使 CEO Tim Cook 發表了罕見的公開道歉。此時，兩家公司之間的摩擦已經積累多年，因為 Google 的 Android 手機在 iPhone 2007 年首次亮相後一年推出；在 Google 時任 CEO Eric Schmidt 於 2009 年辭去 Apple 董事會職務後，這種競爭只會加劇。
Adobe 也有一些不快的經歷。Steve Jobs 拒絕在 iPhone 和 iPad 上支持 Flash，並在 2010 年發表了一封著名的公開信解釋原因，實際上使這項技術陷入困境。Flash 在移動設備上再也無法恢復立足之地。還有 Spotify，它在推出 Apple Music 之後，花了多年時間爭辯 Apple 利用其對 App Store 的控制來使競爭對手的音樂串流服務處於不利地位。
歐洲委員會同意了這一觀點，並在 2024 年 3 月對 Apple 處以近 18 億歐元的罰款。有時，這些裂痕可以在商業利益的名義下克服。Google 現在是 Apple 的 AI 基礎設施合作夥伴，於 1 月簽署了多年合作協議，以利用 Gemini 模型為下一代 Apple Intelligence 提供支持。Apple 每年向 Google 支付約 10 億美元。
與此同時，OpenAI 最近也經歷了一些緊張關係。Elon Musk 對該公司的訴訟——指控 OpenAI 拋棄其非營利創始使命並以不誠信的方式運營——目前正在審理中。該公司還據報導與其最大的支持者和基礎設施合作夥伴 Microsoft 之間存在緊張關係，因為它在推動自身 IPO 雄心的過程中尋求更大的獨立性。
