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Red Hat (紅帽) 宣佈將 Ansible Automation Platform 打造成為 AI 代理新時代可信任的 IT 營運執行環境。全新的自動化編排器與 Ansible 自動化平台 2.7 將全面同步確定性與人工智能驅動的工作流程，將智慧洞察轉化為真實的 IT 營運實踐。
新功能概述
隨著企業逐步將 AI 試驗階段轉向生產，Red Hat 為 Ansible Automation Platform 注入新功能，協助企業進行大規模的 AI 代理營運。這次的升級功能包括：
- 部署具備情境感知能力的 AI：透過「自備知識庫」功能注入企業專屬資料，讓自動化智能助理提供更符合實際情境的 AI 回應。
- 構建通用 AI 橋梁：無縫對接 AI 工具與自動化程序，無需耗時做客製化整合。
- 全面加速 AI 驅動的 IT 營運：針對 IBM Instana、ServiceNow 及 Splunk 等生態系統合作夥伴推出的尊屬解決方案指南，大幅簡化 AIOps 的部署。
- 優化自動化消費流程：簡化內容整理的工作流程，提升跨團隊擴展與消費自動化的效率。
- 驅動數據導向的營運決策：運算人員可直接在自動化控製面板中查看效能與投資回報率 (ROI) 指標。
- 引入多模式編排功能：支持確定性、事件驅動及 AI 驅動的自動化模式，將平台能力擴展至代理式 AI 時代。
對企業的實質意義
這些創新標誌著 Ansible Automation Platform 的重大演進，奠定其作為企業在 IT 營運中全面實踐 AI 的關鍵自動化平台地位。企業可以善用現有的教戰手冊轉化為受監管的基石，讓 AI 代理負責調查並提出建議，再透過經由人工審批的工作流程來落實執行。
根據研究機構 IDC 的報告，至 2027 年，全球 500 強企業中將會有 85% 部署 AI 代理技術，以實現自主 IT 雲端營運。Ansible Automation Platform 不僅能提供 AI 驅動 IT 營運所需的速度與效率，還具備生產環境系統所要求的監管與精準度，全面解放企業團隊的潛力。
新功能核心要點
- 消除可觀測性與實際行動之間的斷層，將 Ansible Automation Platform 定位為可信賴的 AIOps 落實平台。
- 延伸既有的投資價值，將既有的自動化工作流程帶入 AI 代理時代。
- 實現無縫自動化編排，將所有自動化模式統一整合至單一且具透明度的工作流程中。
Red Hat Ansible Automation Platform 2.7 將於未來數週內正式上線，企業可期待這些新功能為 IT 營運帶來的變革。
