Samsung Galaxy Z Fold 8 系列推出面臨用户轉換困難問題

Samsung 新推出的 Galaxy Z Fold 8 系列現已上市,顯然該公司希望用户能夠轉向其全新的摺疊手機。然而,Samsung 在實現這一目標時,卻在錯誤的地方投入了資金。本週舉行的 Samsung Unpacked 活動中,開放性和吸引新用户進入 Galaxy 生態系統成為焦點。與其他公司相似,Samsung 明確希望吸引新客户購買其產品。對於摺疊手機來説,這一點已經持續了幾年。

當幾年前推出 Galaxy Z Fold 6 時,Samsung 曾明確表示,該公司正與運營商和保護計劃合作,旨在將這些設備推向更廣泛的受眾,並改變當時的市場傳訊。如今,最新的 Galaxy 摺疊手機系列仍在努力尋找新客户,這次是通過迫切需要的改進以及全新的形態來實現。

Samsung 需要改善以舊換新計劃以吸引更多客户

然而,面前卻有一個巨大障礙,那就是成本。這不僅僅是這些設備的高昂價格。摺疊手機的價格確實昂貴,雖然我們都希望這種情況能有所改變,但目前的情況就是如此。更重要的是,這取決於以舊換新。透過以舊換新獲得新設備的折扣,是 2026 年吸引人們升級的主要方式之一,而 Samsung 今年的折扣標準顯然不太理想。對於舊款 Samsung 設備的以舊換新,您可以獲得相當可觀的折扣,甚至可高達 US$1,200 (約 HK$9,360),但對於其他品牌的產品,折扣則幾乎崩潰。

高端的 iPhone 17 Pro Max 只能獲得 US$550 (約 HK$4,290) 的折扣,而 Pixel 10 Pro Fold 的折扣僅為 US$520 (約 HK$4,056)。更糟的是,今年 Samsung 完全取消了對其他品牌的以舊換新計劃。

這並不是一種新行為,Samsung 已經降低了以舊換新的價值一段時間,但我們仍然在討論最新 iPhone 每年都下降約 US$200 (約 HK$1,560) 的折扣——這實在是令人失望。而在同時,Samsung 對 Galaxy 設備的以舊換新價值卻有所提升。以下是與去年相比的具體數據:

項目上代/對比本代/規格
Galaxy Z Fold 8 UltraN/A$1,200
Galaxy Z Fold 7N/A$1,200
Galaxy Z Fold 6$1,100$1,000
Galaxy S26 UltraN/A$1,200
Galaxy S25 Ultra$900$1,000
Galaxy S24 Ultra$850$800
Galaxy Note 20 Ultra$150$600
Pixel 10 Pro FoldN/A$520
iPhone 17 Pro MaxN/A$550
iPhone 16 Pro Max$490$750

Samsung 為其自家客户提供良好的以舊換新優惠,這確實是一件好事且十分重要,因為這能夠培養忠誠的客户羣體,但這也使得那些對轉換品牌感興趣的潛在客户缺乏足夠的動力去行動。對於 iPhone 17 Pro Max 的 US$550 (約 HK$4,290) 交易,實際上是相當不具吸引力的,尤其是在 Samsung 去年還曾提供多 US$200 (約 HK$1,560) 的優惠。

這樣的情況讓人難以接受,尤其是考慮到 Samsung 在提升 Galaxy 設備的交易價值的同時,卻降低了對非 Galaxy 設備的交易價值。Samsung 承認,每年購買 Galaxy 摺疊手機的大多數人都是從前一代產品升級而來——至少以前是如此——而這是一個問題,特別是隨著 Samsung 持續讓出其所佔的市場份額給競爭對手。直到去年的 Fold 7 重新將情勢扭轉,情況才有所改善。

尤其是在 Apple 的摺疊手機即將上市之際,Samsung 真的應該將資金投入到正確的地方,為非 Galaxy 設備提供同樣的以舊換新價值。

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Henderson
Henderson

Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。

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