Meta 與美國 52 州就 US$180 億訴訟達成和解 承諾加強青少年使用 Instagram 防護措施

Meta 與美國多州就一宗 US$180 億訴訟達成和解。案件指控這間社交媒體巨企蓄意令 Instagram 對青少年構成成癮。Meta 同意撥款支持青少年安全措施及其他計劃,但協議附帶一項關鍵條件:公司須推出前所未有的一系列防護措施,限制青少年過度使用旗下社交媒體應用程式。

美國 52 州共同起訴促成全面和解

美國各州多年來一直要求加強監管社交媒體的演算法資訊流,指控 Meta 等企業蓄意令用戶沉迷 Instagram 等應用程式。相關危害包括網絡欺凌、追求不切實際身形所形成的壓力,以及睡眠時間減少並導致學校成績下降。隨着愈來愈多州分別採取行動,代表 52 個美國州份、屬地及哥倫比亞特區的司法部長最終共同向 Meta 提起訴訟。

Meta 現已同意和解,並為 Facebook 及 Instagram 的未成年使用者引入多項自動生效的防護措施。青少年每日使用兩款應用程式的時間將合併計算,即使系統發現有人持有多個帳戶,相關使用時間亦會一併納入。午夜至上午 6 時,青少年預設無法在兩款應用程式發布或查看動態、限時動態、探索內容及 Reels 短片。

學校模式下,上午 8 時至下午 3 時的推送通知預設會靜音,但直接訊息、帳戶安全或安全警示除外。青少年連續使用 Facebook 或 Instagram 滿 15 分鐘後會收到提示,每日累計使用時間達 60 分鐘及 90 分鐘時亦會再次收到提示,以鼓勵他們有意識地使用服務。系統亦會定期提醒青少年可以選用非個人化的資訊流,家長則可要求子女預設採用這項設定。

Meta 引入預設使用限制及年齡核實

青少年可關閉內容自動播放,取而代之須點按或滑動才可繼續瀏覽;家長亦可把關閉自動播放設為子女的預設體驗。他們預設不會看見帖子獲讚及反應的數量,亦不能使用整容效果及極端化妝濾鏡。現有政策已禁止青少年使用整容效果濾鏡,Meta 現進一步擴大限制。

Meta 表示將投資更先進的技術,主動辨識可能屬於 13 歲以下人士的帳戶,並加強識別可能介乎 13 至 17 歲的帳戶。即使帳戶填寫成年人的出生日期,系統仍可把帳戶納入專為青少年設計的體驗。Meta 同時要求應用程式商店向開發商提供經核實的年齡資訊,讓不同平台可按年齡採取合適保障,並推動立法要求應用程式商店核實年齡及取得家長批准。

青少年預設會被納入 13 歲以上內容設定,有關標準參考電影分級準則及家長意見。Meta 將繼續限制其認為不適合青少年的內容。不過,上述防護措施須在 YouTube 及 TikTok 推行每小時每日上限、夜間模式及年齡核實措施後才獲保證維持至少 5 年;兩家公司亦須各自承擔相當於 Meta 30% 款項的金額。

協議成效取決於執行力度

9to5Mac 指出,美國各州以協調行動取得聯邦政府一直未能達成的成果。協議具備實質保障潛力,但成效仍取決於執行;青少年過去曾迴避不少較早推出的措施。雖然和解目前只適用於美國,各地監管機構預料會爭取為當地青少年取得類似保障,Meta 最終可能需要在全球推行相同限制,而非待監管壓力迫使下才採取行動。

項目規格
每日使用上限預設 2 小時,須獲家長許可才可關閉;Facebook 與 Instagram 合併計算
夜間模式午夜至上午 6 時預設停用動態、限時動態、探索內容及 Reels 短片
學校模式上午 8 時至下午 3 時預設靜音推送通知,直接訊息及帳戶安全警示除外
定期提示連續 15 分鐘,以及每日累計 60 分鐘及 90 分鐘
自動播放控制青少年可關閉自動播放,家長可要求預設關閉

Henderson
Henderson

Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。

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