Samsung 的高端智能前置和上置洗衣機配備自動分配器，設有兩個儲槽，一個用於洗滌劑，另一個用於柔順劑。用戶只需將適當產品填充進去，洗衣機便會在每次洗滌過程中自動分配一定量的兩種液體。儲槽填滿後可持續使用多次洗滌，這一功能省去了每次手動測量和添加洗滌劑及柔順劑的麻煩。
不過，有些用戶可能會發現自動分配器使用了過多的洗滌劑和柔順劑。針對這個問題，使用者可以通過 SmartThings 應用程序快速調整洗滌劑和柔順劑的用量，並自定義柔順劑的濃度及水硬度。以下是具體操作步驟。
在 Samsung 洗衣機中自定義洗滌劑和柔順劑的用量及濃度，並設置水硬度：
1. 在 Android 或 iPhone 設備上打開 SmartThings 應用程序。
2. 找到您的洗衣機。
3. 向下滾動，應該能看到「Dispenser 1」和「Dispenser 2」（第一個為洗滌劑，第二個為柔順劑）。
如果洗衣機使用的洗滌劑過多，請選擇「Dispenser 1」，點擊「Amount」，如果設置為「High」，則更改為「Normal」，如果設置為「Normal」，則更改為「Low」。如果這樣調整後仍未見改善，請點擊「Water Hardness」，如果設置為「Hard」，則更改為「Normal」，如果設置為「Normal」，則更改為「Soft」。選擇較低的水硬度將減少洗衣機使用的洗滌劑量。
如果洗衣機使用的柔順劑過多，請選擇「Dispenser 2」，點擊「Amount」，如果設置為「High」，則更改為「Normal」，如果設置為「Normal」，則更改為「Low」。如果仍未見改善，則點擊「Concentration」，如果設置為「1x」，則更改為「2x」，如果設置為「2x」，則更改為「3x」。設置更高的濃度將減少洗衣機使用的柔順劑量。
經過這些調整後，Samsung 洗衣機的洗滌劑和柔順劑用量應會顯著降低。雖然有些人建議將洗滌劑或柔順劑與水稀釋，但不建議這樣做，因為長時間與水混合可能會改變液體的化學性質，從而降低其效果。
需要注意的是，Samsung 的非智能前置和上置洗衣機同樣配備自動分配器。這些型號也允許用戶自定義洗滌劑和柔順劑的用量及濃度，並設置水硬度，這些設置可以通過機器上的控制面板進行調整。由於每個型號的按鈕和菜單可能有所不同，具體操作可參考使用手冊。
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