Apple 在沙特阿拉伯正式開設線上商店，這標誌著該公司在該地區的業務拓展。雖然 Apple 的產品之前已在當地銷售，但現在消費者可以通過官方線上商店和 Apple Store 應用程式直接購買，並且這些平台均支持阿拉伯語。
Apple 表示將提供「卓越的服務」，得益於其「才華橫溢且敬業的團隊成員」。無論是透過網站還是應用程式，線上商店均提供完整的產品系列。在應用程式中，消費者可以根據已擁有的 Apple 產品獲得個性化推薦。
用戶還可以比較不同型號、訪問已保存的商品以及輕鬆追蹤訂單。對於 Mac，提供了定制選項，並且用戶可以個性化 Apple Watch 的表殼和帶子組合。此外，對於 AirPods、Apple Pencil 和 AirTag，Apple 提供免費的雙語刻字服務，包括阿拉伯語和英語的文字、表情符號及數字。
客戶支持方面，Apple 提供聊天和電話服務，並在訂單發貨後，消費者可以在線與 Apple 團隊成員聯繫，獲得個人設置、轉換至 iOS 及手機激活的幫助。此外，Apple 還將提供分期付款選項，消費者可選擇零利率的四個月分期付款。
AppleCare+ 及其以舊換新計劃在沙特阿拉伯亦得到支持。Apple 計劃於明年在該國開設實體商店，其中包括一間位於聯合國教科文組織世界遺產地 Diriyah 的標誌性零售店。
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