根據最新報導,食品外送公司 DoorDash 遭遇數據洩露事件,導致部分客戶的個人資料被曝光,包括姓名、電話號碼、電子郵件地址及實體地址。該公司表示,已採取多項安全措施來應對此事件,包括向執法機構報告攻擊事件。
DoorDash 對受影響用戶的具體人數保持沉默,僅表示最近發現並終止了一起網絡安全事件,涉及未經授權的第三方訪問並獲取某些用戶信息。調查結果顯示,一些 DoorDash 用戶的資料受到了此次事件的影響。被訪問的個人信息因人而異,可能包括:
| 資料類型 |
|---|
| 姓名 |
| 電話號碼 |
| 電子郵件地址 |
| 實體地址 |
DoorDash 強調,沒有銀行或支付卡資訊被獲取。數據洩露事件發生後,許多公司經常使用模糊的術語,例如「部分客戶」,這可能意味著受影響的數量從相對較少到幾乎所有用戶不等。這種故意模糊的用語,顯然引發了外界的懷疑,認為實際受影響的人數更可能接近後者。
DoorDash 表示,已在必要時通知受影響的用戶。由於這樣的說法並不令人放心,建議用戶檢查自己的資料是否受到影響。公司提供了兩個專門的客服熱線:美國及加拿大可撥打 +1-833-918-8030(免費電話),國際用戶可撥打 +1-214-393-3293。在聯繫客服時,請引用參考代碼 B155060,以便操作員了解您的來電原因。
為了應對這次事件,DoorDash 說明已採取四項措施:
| 措施 |
|---|
| 部署新的安全系統增強功能,以幫助預防和檢測此類惡意活動 |
| 為員工提供額外的培訓和意識,提高對各種社交工程詐騙的警覺 |
| 聘請外部公司協助調查並提供專業支持 |
| 將此事轉交執法機構進行持續調查 |
如同以往,若您可能成為數據洩露的受害者,這會增加您被釣魚攻擊的風險。建議在收到電子郵件中的鏈接時,應謹慎對待,除非您事先期望收到該郵件。最安全的方式是通過自己的書籤或手動輸入網址來登錄網站。




