Samsung 被判賠償 Galaxy S22 用戶,結束 GOS 爭議

關於 Game Optimizing Service (GOS) 事件,始於 Galaxy S22 系列的爭議,經過四年的發展,似乎終於迎來了結局。韓國媒體報導,首爾高等法院於上個月結束了這場糾紛,裁定 Samsung 需賠償受影響的 Galaxy S22 用戶。

Galaxy S22 – GOS 背景故事

這場爭議始於 2022 年初,當時 Galaxy S22 用戶發現,他們的手機預裝了無法關閉的 Game Optimizing Service (GOS)。該服務的設計旨在限制 CPU 和 GPU 在超過一千款應用程式中的性能,以防止 Samsung 2022 年旗艦機型過熱。

用戶對 Samsung 缺乏透明度表示不滿。隨著 GOS 在流行的基準測試中並未限制性能的消息曝光,S22 用戶感到被誤導。因此,1,882 名消費者在韓國提出集體訴訟,訴訟於 2022 年 3 月展開。

展望 2026 年:解決方案

在初步裁決中,首爾法院表示 Samsung 的廣告並不完全真實,可能誤導了消費者。然而,法院並未直接裁定賠償。原告不甘心於此,提出上訴,聽證會於 2025 年 12 月進行。

法院隨後建議進行調解。經過三次未能達成協議的會議後,法院介入,強制執行最終解決方案。Samsung 將需支付賠償金。

最初,Galaxy S22 用戶要求每人賠償 300,000 韓元(約 $200 / 約 HK$ 1,560)。目前不清楚是否會支付全額,但法院最終裁定 Samsung 必須賠償原告,結束了這場持續了四年的案件。


Henderson
Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。