根據史丹福大學最新發佈的 AI 產業年度報告,AI 專家與公眾對這項技術的看法正日益分歧。報告指出,公眾對 AI 的焦慮情緒日益加劇,特別在美國,人們擔憂 AI 將影響就業、醫療及經濟等關鍵領域。此發現呼應近期蓋洛普民調,顯示 Z 世代對 AI 的態度轉趨負面,年輕人變得較無希望且更憤怒,儘管約一半該群體每周或每日使用 AI。科技從業員對此反彈感到意外,AI 領袖多專注管理通用人工智慧(AGI)——一種理論上的超智能,能獨立思考並執行人類任務。
但一般民眾更關心薪酬及電費上漲,後者源於耗能數據中心興建。
公眾與專家意見分歧數據
| 領域 | 專家正面比例 | 美國公眾正面比例 |
|---|---|---|
| 醫療 | 84% | 44% |
| 就業 | 73% | 23% |
| 經濟 | 69% | 21% |
報告引用 Pew Research 數據,僅 10% 美國人對 AI 在日常生活中擴大應用感到興奮多於擔憂;56% AI 專家則預期 AI 在未來 20 年對美國有正面影響。64% 美國人認為 AI 將導致就業減少,而專家對就業市場影響較不悲觀。美國對政府負責任監管 AI 的信任度最低,僅 31%,新加坡則高達 81%。全國調查顯示,41% 受訪者指聯邦 AI 監管不夠嚴格,僅 27% 認為過嚴。
儘管全球認同 AI 產品益處多於缺點的比例微升(2024 年 55% 至 2025 年 59%),但感到「緊張」者亦增至 52%。近期 OpenAI 執行長 Sam Altman 住宅遇襲事件,在 X 平台及 Instagram 評論中,部分網民表達類似支持情緒,反映公眾不滿。
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