Amazon 最近推出了其自主式 Proteus 機器人的新版本，該機器人能夠接收員工的普通語言指令，並在其配送中心內進行更廣泛的操作。此機器人在 Amazon 於倫敦舉行的「未來交付」活動中首次亮相，該公司同時宣佈將投資超過 100 億歐元，以擴展和現代化其歐洲配送網絡，並引入機械人技術和自動化技術。與早期版本主要限於碼頭操作不同，最新的 Proteus 可以在配送中心內移動物品。
員工可通過自然語言文本提示來指導機器人，而無需使用技術命令或編程介面。根據 Amazon 的説法，員工只需告訴機器人需要完成的任務，Proteus 會自動確定任務的優先級，選擇路徑並決定執行時間。此更新突顯了 Amazon 在其倉庫內越來越多地將機器人技術與人工智能相結合。
Amazon 在歐洲擴展機器人技術的計劃
升級版機器人設計用於移動重型推車並處理配送中心內的體力運輸任務。Amazon 表示，這一目標在於減少員工的重複性工作，使其能夠專注於更具價值的活動，例如庫存管理和質量控制。該公司目前正在其研究設施測試新版本的 Proteus，並計劃在 2027 年上半年開始在歐洲進行部署。這一公告正值 Amazon 加速其在運營網絡中使用機器人技術和人工智能的時期。除了 Proteus，該公司還表示將繼續擴大 Vulcan 機器人的部署，該機器人具備觸控感應功能，能以更高的精度處理物品。
此外，Amazon 也在增加 STARK 的部署，這是一種機器人手提系統，能夠從輸送帶上挑選滿載的儲物箱並將其放置到推車上，STARK 在 Amazon 倉庫內以精確度處理單個物件。
STARK 首次在西班牙巴塞羅那進行試點，Amazon 計劃在 2027 年之前在歐洲的 15 個地點部署該系統。這項機器人投資是該公司歐洲運營網絡更廣泛現代化努力的一部分。Amazon 表示，未來幾年內計劃在歐洲創造 25,000 個額外的工作崗位，同時擴大配送中心內的自動化能力。該公司還宣佈到 2030 年將向其職業選擇培訓計劃投入 10 億美元。該計劃為員工提供接觸教育和培訓的機會，專注於包括網絡安全、軟件開發、物流、可再生能源和機電一體化等領域。
根據 Amazon 的數據，全球已有超過 300,000 名員工參與了職業選擇計劃。
除了機器人技術，該公司還概述了擴展其超快速送遞服務的計劃，包括 Amazon Now 和當日送遞服務，將其推廣至更多歐洲城市。Amazon 亦報告其在全球已超過 50,000 輛電動送遞貨車，並在歐洲使用電動貨運單車、電動摩托車及步行送貨方式完成超過 1 億次的送遞。這些公告反映了 Amazon 更廣泛的努力，旨在將機器人技術、人工智能、員工培訓及物流基礎設施相結合，擴展其在歐洲的配送網絡。
