Matic 透過名為 Matic Cues 的軟件更新，為其機械吸塵器和拖地機增添了語音和手勢控制功能。在測試這兩項功能後，可以簡單地總結為語音控制非常出色。用户只需説「嘿 Matic，清潔廚房」，Matic 便會開始工作，無需解鎖手機、打開應用程式或依賴任何智能家居中介。用户可以直接與機器人對話，並獲得回應。Matic Cues 理解超過 70 種語言的命令。
此功能將通過無線軟件更新推送給所有現有的 Matic 機器人，並將包含於所有新機型中。Matic 的共同創始人 Mehul Nariyawala 表示，這一功能的研發歷時九年。該團隊自 2017 年 Matic 成立以來便開始探索自然語音和手勢交互，並於 2018 年秋季進行了首次演示，現在已經能夠利用用户家中已有的硬件實現這項技術。Nariyawala 向 9to5Mac 表示，「一個真正智能的機器人應該學會人類自然的交流方式，而不是要求人類學習另一種界面。」
這一雄心不僅僅是為了方便熟悉應用程式的成年人。Matic Cues 的設計使得兒童、祖父母、訪客和不懂英語的人都能夠操作機器人，而無需學習新的界面。
Matic Cues 提升家庭清潔的便利性
在 Matic 的框架下，這次更新使家庭在日常清潔中「解放」了應用程式。當需要精確控制、設置時間表、查看地圖或清潔歷史時，應用程式依然表現出色。然而，日常清潔的工作現在可以僅通過一句話開始。Matic 的語音控制感覺快速而自然。Matic 的語音控制是由 Google Gemini 提供支持，這一點尤其有趣，因為 Google 最近與 Apple 合作現代化 Siri。
這些命令靈活到足以讓使用者感覺自然，而不是像在記憶一份經過批准的短語列表。用户可以告訴 Matic 進行吸塵、拖地或兩者兼顧。命令可以針對特定房間或整個家庭。用户還可以暫停清潔工作、將 Matic 送回充電座，或指引它前往家中的其他部分。機器人能理解的命令包括「過來」、「跟著我」、「去客廳」和「來洗手盆」。更具體的請求也能夠有效，例如要求 Matic 清潔廚櫃底部。
最重要的是，Matic 可靠地理解這些請求的不同表達方式。
語音控制當然需要獲得許可並且是選擇性開啟的。Matic 應用程式在解釋此功能的運作方式和設置過程上做得很好。這一點尤為重要，因為 Matic 一直以來都以隱私為名聲。其智能和視覺處理工作在機器人內部，而不是在雲端。Matic 表示，除非用户明確選擇開啟，否則不會將任何數據發送到雲端。這款機器人亦由一個在計算機視覺領域經驗豐富的團隊在加州設計和組裝。創始人 Navneet Dalal 和 Mehul Nariyawala 之前曾在 Nest 的安全攝像頭團隊工作，而 Matic 的五攝像頭視覺系統旨在理解三維空間中的房間和物體。
換句話説，對於我來説，這裡已經建立了一定的信任，而我不會自動將其擴展到我家中的每一個互聯網連接攝像頭。
手勢控制同樣有效。用户只需指向需要清潔的區域並説「嘿 Matic，清潔這裡」。機器人將聽到的聲音與其攝像頭所見的畫面結合起來，確定用户所指的地方，並進行清潔。在清潔過程開始之前，還有一個特別愉快的細節。當用户説「嘿 Matic」時，機器人會轉過身來看著用户。這是一個小反應，但使得這一互動感覺不再像是在對一個電器下達命令，而更像是在與房間裡的某個物體進行交流。
我使用手勢控制的頻率低於語音控制，部分原因是 Matic 的應用程式已經非常出色。其「畫出清潔」功能讓用户可以在地圖上圈選區域，然後將機器人發送到該處進行局部清潔。這一體驗可靠且精確。儘管如此，我可以確認手勢控制確實可行。這也是對 Matic 現有硬件能力的更令人印象深刻的展示。這一互動需要比單純發出語音命令稍長一些，因為機器人需要結合視覺和語音信息。儘管如此，手勢控制對於兒童、祖父母、訪客或任何不擁有 Matic 應用程式的人來説，都是特別有用的。
家庭中的每個人都可以與機器人互動，而無需首先學習如何通過手機操作它。這也是一個極佳的示範。用户只需指向一個髒亂的地方，告訴機器人清潔，便可以觀看它如何理解用户的意思。
Matic 在 Apple 設備上的表現持續改善。今年早些時候，Matic 通過 Matter 增加了 Apple Home 和 Siri 支持。該整合對我而言運行良好，並持續改進。Mac 的 Home 應用程式最初在 iPhone 和 Apple Watch 的體驗上落後，但現在也已經非常穩定。當機器人在家中其他地方時，Siri 依然非常有用，或者當用户希望從 Apple 設備開始清潔時。
Matic 最近還新增了一項實用的 Apple 平台功能：即時活動。在機器清潔時，其進度會顯示在 iPhone 鎖屏和動態島上。即時活動也可以顯示在 Mac 和 Apple Watch 上，便於用户在不打開應用程式的情況下檢查機器人。所有這些整合都非常受歡迎，但直接的語音控制在速度、便利性和可靠性方面更具優勢。説「嘿 Matic，清潔這個房間」是完成工作的最快方法。
手勢控制展示了 Matic 的全面視野，但語音控制則是真正改變我使用機器人的功能。它感覺自然，反應迅速，並運行在用户已擁有的 Matic 硬件上。九年後，Matic 開始致力於這一交互，「嘿 Matic，清潔廚房」感覺不再像是一場技術展示，而更像是家庭機器人應該工作的明顯方式。
Matic 售價為 US$1,245 (約 HK$9,703)，可直接從公司購買。Matic Cues 附帶新機型，並作為免費軟件更新推出給現有用户。在有限的時間內，通過我們的推薦鏈接購買 Matic 可獲得免費的年度袋子通行證，涵蓋一年的替換袋。
