美國皮尤研究中心近日公佈的一項最新調查顯示，美國公眾對人工智能的態度正在發生變化。與幾年前相比，美國人整體對人工智能的興奮程度進一步下降，同時對人工智能的擔憂程度達到調查以來的較高水平。不過，不同年齡羣體之間出現了明顯差異，其中 50 至 64 歲的人羣態度變化尤為特殊，他們是唯一一個沒有出現「更擔憂而非更興奮」佔多數的年齡羣體。
皮尤研究中心近年來一直通過「對人工智能更興奮還是更擔憂」這一問題來觀察美國公眾態度的變化。該調查最早於 2021 年進行，當時生成式人工智能尚未像今天這樣受到廣泛關注。在 2021 年的調查中，37%的受訪者表示自己對人工智能「更擔憂而非更興奮」。到了最新一輪調查，這一比例已上升至 52%，意味著超過一半的美國成年人對人工智能持更加謹慎甚至擔憂的態度。
美國公眾對人工智能的態度逐漸轉變
年輕羣體的變化尤為值得注意。最新調查顯示，30 歲以下成年人中，有 55%表示自己對人工智能「更擔憂而非更興奮」。這是皮尤研究中心開展這項調查以來，該年齡羣體首次出現這一比例超過半數的情況。與此同時，其他針對年輕人的相關調查也呈現出類似趨勢，顯示年輕羣體對人工智能的態度並非簡單地隨著新技術普及而變得更加樂觀。
相比之下，50 至 64 歲人羣的態度變化與其他年齡段有所不同。該羣體是此次調查中唯一沒有出現多數受訪者選擇「更擔憂而非更興奮」的年齡段。需要注意的是，這並不意味著這一年齡段整體對人工智能非常樂觀，因為真正選擇「更興奮而非更擔憂」的受訪者僅佔 8%。因此，更準確的説法是，他們相較其他年齡羣體沒有表現出同等程度的悲觀情緒。
這一趨勢實際上已持續了一段時間。數據顯示，2023 年 50 至 64 歲受訪者中，有 59%表示對人工智能「更擔憂而非更興奮」；2024 年這一比例下降至 56%，2025 年進一步降至 52%。到了 2026 年，該比例已低於 50%。換言之，過去幾年中，50 至 64 歲人羣對人工智能的擔憂程度持續下降，與其他年齡段的變化方向存在一定差異。
但有趣的是，這一年齡羣體並不是完全不擔心人工智能對就業市場的影響。皮尤研究中心此前的調查顯示，2024 年有 69%的 50 至 64 歲受訪者認為未來 20 年就業崗位數量會減少，而到了 2026 年，這一比例反而進一步上升至 72%。這意味著，對人工智能整體態度更加平穩，並不等於他們認為人工智能不會影響就業市場。
