在經歷多年的抱怨後，Siri 終於在 iOS 27 中迎來了期待已久的人工智能重塑。這款虛擬助手現在基於大型語言模型（LLM），使其能夠理解自然語言，並能討論更廣泛的主題，獨特地分析螢幕上顯示的內容、提取個人數據，並在提示下執行應用程式內的操作。儘管 Siri AI 無疑解決了許多主要的知識問題，但其在 iOS 27 中的表現，儘管技術上仍處於測試階段，但對所有人來說都很可用，卻引入了全新的缺陷。
從可疑的設計決策到持續的不可靠性，新的 Siri 還有很長的路要走。
Spotlight Search 曾經是尋找本地文件、啟動應用程式、定義單詞、運行快捷方式、計算等最佳工具之一。其操作可預測，且運行良好；用戶只需在主螢幕上向下滑動以顯示搜索欄，開始輸入，設備上的結果會即時加載並更新。然而，自從 Siri AI 取代了它的位置後，整個系統的性能有所下降。根據 iOS 27 的設置，這個手勢現在顯示由 Siri 驅動的搜索或提問欄。
它不再立即顯示所有相關的本地結果，而是傾向於突顯一個本地項目，並優先轉發搜索查詢給 Siri。儘管仍然提供一個按鈕以顯示所有結果，但整體工作流程現在變得不直觀且耗時。我經常發現自己迅速點擊搜索以尋找某個東西，卻被 Siri AI 接管，給出我不想要的結果。Apple 合併這兩種功能的決定是可以理解的，但許多用戶一致認為 Spotlight Search 和 Siri 是兩種用途截然不同的工具。
剝奪 Spotlight 的可預測性就違背了快速搜索的初衷。
Siri AI 在 iOS 27 中的整體性能仍需改進
此外，Siri 也過度介入了 iOS 27 的許多菜單。Spotlight Search 不是唯一被 Siri AI 取代的功能。iOS 27 還將寫作工具納入更廣泛的 Siri 傘下，從而降低了用戶體驗。自從幾年前首次推出以來，我一直依賴校對功能來找出文章中的錯字和雙空格。與讓 AI 聊天機器人進行校對不同，這個功能僅專注於修正語言錯誤，使您免受著名的機械建議和不必要的風格調整之苦。
它也不易出現幻想或跳過文本。隨著最新的更新，寫作工具現在成為「與 Siri 共同寫作」功能的一部分，優先生成全新的文本而非簡單的編輯。當我選擇一段文字時，校對按鈕並不總是顯示，而手動請求 Siri 校對該選擇則會得到一個主觀的 AI 聊天機器人回應，而不是觸發客觀的編輯流程。
即使原生校對按鈕出現，其功能也已被破壞。系統曾經提供箭頭以在應用的編輯之間跳轉，方便查看和恢復更改；我可能錯過了，但現在似乎已經消失，連同 macOS 上的更改計數器。因此，我不得不手動仔細掃描整個文本，以檢測被編輯的單詞所做的微妙標記。整個過程變得不直觀。Siri AI 的接管在整個系統中都能感受到——超越了 Spotlight Search 和寫作工具。
您會注意到在 iOS 27 的上下文菜單中出現了新的「請教 Siri」按鈕，這一設計選擇既侵入又不合邏輯。Siri 擁有專用的硬件按鈕、語音命令觸發器及新的通用軟件手勢；用戶可以通過三種不同的方法在任何時候訪問它。
在海外生活了五年後，我經常看到用外語撰寫的社交媒體貼文。在 Siri AI 上線之前，我會簡單地讓其前身解釋我螢幕上的內容。這樣會直觀地將截圖上傳到 OpenAI 的伺服器，並通過 Siri 的本地界面提供回應。隨著 iOS 27 的推出，您仍然可以請求 Siri 獲取 ChatGPT 的回應，但 ChatGPT 看到螢幕內容的能力卻被削弱了。考慮到 Siri AI 現在能夠自行處理這項任務，人們可能會不以為然，除了 Siri AI 的智力並不如 OpenAI 的產品。
Siri AI 的翻譯能力，作為人工智能應該擅長的功能之一，仍有許多不足之處。當我要求 Siri AI 分析圖像上的外國文本並解析上下文時，它往往會調出 Apple Translate，但該功能在理解隨意的網上用語時極不可靠。因此，我需要不斷重新措辭我的提示，並請求 Siri AI 最終同意使用其知識分析文本，而不是依賴 Apple Translate。這為一個長期運行良好的功能增添了不必要的摩擦和複雜性。
Siri AI 完全有能力處理文化差異和外語俚語，其基於 LLM 的回應應該成為這類請求的默認選擇。您是否懷念舊版 Siri 的「我不確定我是否理解」的回應？您將欣喜地發現，這些回應透過 Siri AI 的「出現錯誤」消息繼續存在。儘管這款 AI 聊天機器人現在能夠理解大多數查詢，但該服務經常中斷並與 Apple 的伺服器斷開連接。這常常迫使用戶重新開始對話，這尤其成問題，因為 Siri AI 無法記住之前的對話或建立和維持記憶。
除了隨機變慢或完全失敗外，Siri 應用本身也感覺不夠成熟。其界面流暢度不及其他原生應用，有時在與應用內的 ChatGPT 模型交談時默默地恢復為請求 Siri。其他煩人的問題包括不斷錯誤地聽取語音命令，並詢問我是否是指 X 還是 Y——這是我在舊版 Siri 中從未遇到的問題。該應用也需要真正的語音模式以及更少或更微妙的「我是一個 AI，請驗證資訊」的提示。
當然，它仍然處於測試階段，但 Siri 的錯誤發生得過於頻繁。當從手腕訪問時，Siri 應用的性能甚至更糟。watchOS 27 以臭名昭著的方式停止支持所有早於 Series 9 的 Apple Watch——這推測是為了確保流暢度。然而，Siri AI 在所有最新模型上幾乎無法使用，執行基本任務所需的時間比以前長，並且經常完全失敗。考慮到網上充斥著抱怨，這無疑不是一個孤立的錯誤。
虛擬助手的設計初衷是加快生活並使其變得更簡單，而可悲的是，Siri AI 在其核心目的上卻未能達成。
