部分手機可能無法完成電話/簡訊/數據通訊，包括撥打 911。請立即更新至 iOS 27.0.1 — 設定 > 一般 > 軟件更新。如有問題，請聯絡 AT&T 或 Apple。」這一正式承認對受影響的用戶來說，雖然是個安慰，因為解決問題的第一步是承認問題的存在，但所提出的解決方案卻未必受到青睞。 Apple 對 iOS 27.0.1 軟件更新的發佈說明並未提及解決此問題，這並不意外，因為該公司（與 AT&T 不同）尚未承認問題的存在。
同時，許多遭遇此錯誤的用戶明確報告指出，更新至 27.0.1 並未解決此問題。這一問題最早在九月中旬被報告。一位 Apple 支援討論串的作者表示：「新的 [iPhone 18 Pro Max] 無法撥打或接聽電話或 FaceTime。簡訊的接收速度極其緩慢……即使手機顯示有四格 5G 信號，依然出現隨機掉線並進入 SOS 模式。」另一位 Reddit 用戶則寫道：「我上週五拿到 iPhone 18，通過 AT&T 獲得信號。
我發現手機經常顯示 SOS。雖然 Wi-Fi 可用於上網，但我無法撥打電話。即使沒有顯示 SOS，撥打電話也變得不可能。」
AT&T 建議用戶更新至 iOS 27.0.1 以解決問題
這些討論中有數千條回覆，許多用戶確認他們有相同的經歷，對 AT&T 的解決方案持悲觀態度。一位在 Apple 支援討論串的評論者回覆道：「我剛收到他們的簡訊，說最新的 [iOS 27.0.1] 更新會解決這個問題——我已經更新過了，所以我知道這不是解決方案。這只是重申他們對問題的根本原因及解決方式毫無頭緒。」而另一個名為「iPhone 18 Pro Max 行動網絡問題：iOS 27.0.1 是否解決了？」
的 Reddit 討論串中，雖然有少數回覆小心翼翼地認為可能有所改善，但絕大多數人對問題是否已修復並不相信：「不，這個問題並沒有被解決。我可以親自證實。」、「不……這個錯誤修復更新毫無作用。」、「我覺得 27.0.1 更新讓問題變得更糟。」、「我已更新，但仍然有問題。」、「即使更新後我仍然有問題，這肯定是 AT&T 的問題。」、「我更新了，但問題依然存在，必須第二次更換手機。」
目前尚不清楚問題的根本原因
目前仍然無法確定問題的解決方案，因為尚不清楚這是硬體還是軟體問題，或者是否可以通過 iOS 更新進行修復。隨著我們獲得更多資訊，將會持續更新情況。
項目 規格 處理器 A17 Pro RAM 8GB 儲存空間 256GB/512GB/1TB 電池容量 4500mAh 螢幕尺寸 6.7 吋 相機像素 4800 萬
利益聲明：本文包含合作商戶產品連結，如你透過連結購買，TechRitual 可能獲得佣金收入，但不影響產品評價及推薦。詳情請參閱私隱政策。
多名 iPhone 18 Pro Max 擁有者反映的問題已獲官方確認，部分設備在撥打電話、發送簡訊及存取數據方面存在困難。該問題並非由 Apple 官方提出，而是由運營商 AT&T 發佈消息，警告用戶注意此問題，並強烈建議他們立即更新 iOS。根據 MacRumors 的報導，AT&T 在週四發送了以下簡訊：「您好，這裡是 AT&T。需要行動：您的 iPhone 18 Pro Max 可用的重要 Apple 軟件更新已上線。
部分手機可能無法完成電話/簡訊/數據通訊，包括撥打 911。請立即更新至 iOS 27.0.1 — 設定 > 一般 > 軟件更新。如有問題，請聯絡 AT&T 或 Apple。」這一正式承認對受影響的用戶來說，雖然是個安慰，因為解決問題的第一步是承認問題的存在，但所提出的解決方案卻未必受到青睞。 Apple 對 iOS 27.0.1 軟件更新的發佈說明並未提及解決此問題，這並不意外，因為該公司（與 AT&T 不同）尚未承認問題的存在。
同時，許多遭遇此錯誤的用戶明確報告指出，更新至 27.0.1 並未解決此問題。這一問題最早在九月中旬被報告。一位 Apple 支援討論串的作者表示：「新的 [iPhone 18 Pro Max] 無法撥打或接聽電話或 FaceTime。簡訊的接收速度極其緩慢……即使手機顯示有四格 5G 信號，依然出現隨機掉線並進入 SOS 模式。」另一位 Reddit 用戶則寫道：「我上週五拿到 iPhone 18，通過 AT&T 獲得信號。
我發現手機經常顯示 SOS。雖然 Wi-Fi 可用於上網，但我無法撥打電話。即使沒有顯示 SOS，撥打電話也變得不可能。」
AT&T 建議用戶更新至 iOS 27.0.1 以解決問題
這些討論中有數千條回覆，許多用戶確認他們有相同的經歷，對 AT&T 的解決方案持悲觀態度。一位在 Apple 支援討論串的評論者回覆道：「我剛收到他們的簡訊，說最新的 [iOS 27.0.1] 更新會解決這個問題——我已經更新過了，所以我知道這不是解決方案。這只是重申他們對問題的根本原因及解決方式毫無頭緒。」而另一個名為「iPhone 18 Pro Max 行動網絡問題：iOS 27.0.1 是否解決了？」
的 Reddit 討論串中，雖然有少數回覆小心翼翼地認為可能有所改善，但絕大多數人對問題是否已修復並不相信：「不，這個問題並沒有被解決。我可以親自證實。」、「不……這個錯誤修復更新毫無作用。」、「我覺得 27.0.1 更新讓問題變得更糟。」、「我已更新，但仍然有問題。」、「即使更新後我仍然有問題，這肯定是 AT&T 的問題。」、「我更新了，但問題依然存在，必須第二次更換手機。」
目前尚不清楚問題的根本原因
目前仍然無法確定問題的解決方案，因為尚不清楚這是硬體還是軟體問題，或者是否可以通過 iOS 更新進行修復。隨著我們獲得更多資訊，將會持續更新情況。
項目 規格 處理器 A17 Pro RAM 8GB 儲存空間 256GB/512GB/1TB 電池容量 4500mAh 螢幕尺寸 6.7 吋 相機像素 4800 萬
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多名 iPhone 18 Pro Max 擁有者反映的問題已獲官方確認，部分設備在撥打電話、發送簡訊及存取數據方面存在困難。該問題並非由 Apple 官方提出，而是由運營商 AT&T 發佈消息，警告用戶注意此問題，並強烈建議他們立即更新 iOS。根據 MacRumors 的報導，AT&T 在週四發送了以下簡訊：「您好，這裡是 AT&T。需要行動：您的 iPhone 18 Pro Max 可用的重要 Apple 軟件更新已上線。
部分手機可能無法完成電話/簡訊/數據通訊，包括撥打 911。請立即更新至 iOS 27.0.1 — 設定 > 一般 > 軟件更新。如有問題，請聯絡 AT&T 或 Apple。」這一正式承認對受影響的用戶來說，雖然是個安慰，因為解決問題的第一步是承認問題的存在，但所提出的解決方案卻未必受到青睞。 Apple 對 iOS 27.0.1 軟件更新的發佈說明並未提及解決此問題，這並不意外，因為該公司（與 AT&T 不同）尚未承認問題的存在。
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