TikTok 被指控從其平台上發布的非法兒童性剝削影片中獲利。這些指控由前任及現任員工提出,他們表示公司未能妥善回應內部報告。員工對應用程式中出現未成年人性內容發出了警報,觀眾可支付費用以訪問這些內容,從而使公司可能從中獲得非法收益。他們還指出,18 歲以下的用戶利用漏洞繞過年齡限制內容,並阻止父母和監護人檢查他們在應用程式上的活動。文件顯示,TikTok 也未進行年齡調查,因為擔心需要將結果提交給聯邦貿易委員會。
員工表示,高層領導對這些問題知情,但其回應不夠充分。
社交媒體公司根據法律要求必須報告可疑的兒童性剝削材料(CSAM),以及有關通過其平台非法獲取資金的懷疑。報告還指出,內部對於年輕用戶接觸到與自殺和自殘相關的內容表示擔憂,而平台並未採取適當措施來解決這一問題。TikTok 是 App Store 上最受歡迎的應用程式之一,青少年用戶比例相當高。該公司回應表示,報導中的指控顯然是由訴訟律師所挑選,並被用來不準確地重寫我們的歷史,誤導公眾關於我們對青少年安全的承諾及我們平台的運作方式。

