OpenAI 正在提升 ChatGPT 的網絡搜尋功能，以使這款 AI 聊天機器人成為更有用的購物工具。
目前，許多人已經在使用 ChatGPT 進行產品研究，但在這些更新之前，ChatGPT 並未能輕鬆提供最新的價格或顯示結果的視覺圖像。OpenAI 的 ChatGPT 搜尋產品負責人 Adam Fry 在接受《The Verge》訪問時表示，隨著新更新的推出，購物查詢可能會顯示更有用的結果，包括帶有圖像、價格和星級評分的產品卡，這些信息以易於閱讀的格式呈現。
根據 Fry 的說法，這些推薦是自然生成的，沒有廣告，結果也不是贊助的。然而，OpenAI 與合作夥伴合作，以確保 ChatGPT 顯示最新的價格，儘管發言人 Taya Christianson 在我詢問時拒絕透露合作夥伴的身份。
Fry 在網頁瀏覽器中演示了這一切的運作方式。在查詢「價格低於 $200 / 約 HK$ 1560 的最佳濃縮咖啡機，適合製作拿鐵且適合小型檯面」時，ChatGPT 列出了三個最佳選擇，並在產品卡下方詳細說明了這些選擇的內容。
點擊產品卡後，類似 Google Shopping 的側邊欄將彈出，顯示可以購買該產品的地方和從 Amazon、Best Buy 和 Reddit 等網站提取的用戶評價信息。這些卡片還可以顯示一個「詢問此產品」的按鈕，點擊後可以向 ChatGPT 提出有關該產品的具體問題。
我詢問 Fry 為何側邊欄看起來與 Google 類似。他表示，雖然 OpenAI 希望這一體驗看起來像 ChatGPT，但公司知道人們喜歡以熟悉的方式查看結構化的信息，包括價格和圖像。
我還詢問 Fry 有關 Nintendo Switch 2 的購物結果會是什麼樣子，因為我對 ChatGPT 如何處理尚未推出且需求量很大的預購產品感到好奇。結果並不理想。
雖然 ChatGPT 承認零售商經歷了「快速售罄」，但它表示 Nintendo 自己的 My Nintendo Store 是其中之一，儘管尚未開始銷售。ChatGPT 還提到了一些「第三方賣家和專業零售商」，顯示包括 eBay 上的 $710 / 約 HK$ 5540 列表和一個我從未聽說過且無法在 Google 上找到的平台「Store Collectibles」。也許這些結果是因為我看到的是正在開發中的工具版本，但這提醒了人們，與其他生成性 AI 工具一樣，應該仔細核實 ChatGPT 的購物結果。
這些購物更新將於今天開始向 ChatGPT Plus、Pro、Free 和登出用戶推出，Christianson 表示。
OpenAI 最初在十月推出了 ChatGPT 內的搜尋引擎。根據 Fry 的說法，OpenAI 在上週看到 ChatGPT 上的網絡搜尋次數達到 10 億次。
OpenAI 現在還允許用戶通過 WhatsApp 聯繫 1-800-CHATGPT 獲取 ChatGPT 的回答，就像從電話撥打同一號碼一樣。
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