一項來自保險機構 Guardian Service 的研究顯示,許多美國的 Tesla 車主曾經遭遇故意破壞他們車輛的情況。儘管如此,參加研究的 Tesla 車主中,大多數仍然願意向朋友推薦該公司的車輛。
研究背景
該研究於 2025 年 4 月進行,旨在探討破壞行為和針對性的敵意等因素如何影響美國的電動車擁有體驗。共有 508 名 Tesla 車主參與了此次研究,受訪者的年齡分佈為 28% 為 Z 世代,31% 為千禧世代,剩餘的 31% 則為 X 世代和嬰兒潮世代的合併。
故意攻擊
研究結果顯示,故意損壞的報告在受訪者中相當普遍,44% 的參與者表示他們的車輛曾被劃傷、撕裂或其他形式的破壞。遭受故意損壞的車輛的平均修理費用接近 $1,900。研究中還有 43% 的受訪者表示,在駕駛 Tesla 時曾受到陌生人的粗魯手勢和負面評價。此外,72% 的受訪者認為自己比其他駕駛者更可能成為破壞的目標。這可能是為什麼有 66% 的人表示在離開 Tesla 時感到焦慮的原因之一。
仍然推薦,但部分人開始懷疑
儘管對於破壞的擔憂,絕大多數 Tesla 車主似乎對他們的車輛仍然感到滿意。雖然 19% 的受訪者表示後悔購買 Tesla,34% 的人考慮在未來一年內出售或交易他們的 Tesla,但仍有 66% 的受訪者表示他們仍然可能向朋友推薦 Tesla。參加研究的 Tesla 車主似乎變得更加謹慎,37% 的人表示他們現在避免在社交媒體上發佈有關 Tesla 的內容,以免受到反對或評價。
這項研究的結果顯示,儘管面對挑戰和困難,Tesla 車主對品牌的忠誠和推薦意願依然強烈。Tesla 的創新技術和持續的市場成長潛力,無疑讓其在電動車行業中保持競爭優勢。隨著未來電動車市場的擴展,Tesla 將繼續影響並引領行業發展,為車主和消費者帶來更多的價值與信心。