OpenAI 最近對 ChatGPT-4o 的更新進行了回滾,因為用戶對其過度迎合的個性表達了不滿。在 4 月 29 日的部落格文章中,OpenAI 指出:「我們已經回滾了上週的 GPT-4o 更新,讓用戶重新使用一個行為更為平衡的早期版本。被移除的更新過於奉承或過於同意,常被形容為迎合。」
OpenAI 正在積極測試新的修正方案,以解決這一問題。他們正在修訂收集和整合反饋的方式,重點考量長期用戶滿意度,並引入更多個性化功能,讓用戶對 ChatGPT 的行為有更大的控制權。
該部落格文章進一步探討了問題發生的原因,但關鍵在於 OpenAI 過於關注短期反饋,而未能充分考慮用戶與 ChatGPT 互動的演變過程。OpenAI 承諾將完善其核心訓練技術和系統提示,以明確引導模型避免未來出現迎合的現象,並允許更多用戶測試在部署模型之前。
在部落格文章中,OpenAI 表示他們對這次失誤感到失望,並正在全力以赴進行改進。除了發表聲明外,模型行為負責人 Joanne Jang 也在 Reddit 上進行了「隨便問我任何問題」的交流,回答用戶對 ChatGPT 個性、迎合性和未來模型行為的疑問。她的回覆透露了 ChatGPT 個性未來可能的發展方向。
有 Reddit 用戶詢問:「你們對模型行為的未來有什麼看法?是否會朝著更可自定義的個性發展,例如提供工具讓用戶塑造 ChatGPT 的聲音和互動方式?」Jang 回應說,ChatGPT 可能會推出多種預設個性:「我們目前正在努力兩件事:(1)首先獲得一種可能對所有用戶都能接受的默認個性(雖然這並不現實,但我們需要有所進展),以及(2)提供更易於理解的預設個性,而不是讓用戶自己描述或想出個性(例如,個性描述而不是 30 個特徵的滑桿)。」
ChatGPT 的預設個性概念相當有趣,並且與 ChatGPT 先進的語音模式中已經提供的不同聲音相結合,或許會有良好的效果。至於下一次 ChatGPT-4o 更新的時間,OpenAI 目前尚未透露具體日期,只表示「我們未能達到預期,正在努力改進。」
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