Sony 在 5 月發佈了其最新旗艦智能手機 Xperia 1 VII，並已在日本市場上架一段時間。然而，今日該公司宣佈將暫時停止該設備的出貨和銷售。
此舉是因為有多個報告指出，Xperia 1 VII 單位出現自動關機、隨機重啟，甚至無法開機的情況。顯然，這三種問題各自都是重大故障，但目前似乎都在市場上發生。
對於無法開機的 Xperia 1 VII 用戶，Sony 建議同時按住電源鍵和音量增大鍵約 20 秒來進行恢復，然後再應用最新的軟件更新。如果這樣仍然無法解決問題，Sony 建議用戶聯繫其客服。
關於軟件更新的詳細操作指南可參考以下來源。值得注意的是，雖然 Sony 暗示最新的更新將修復這些問題，但在同一頁面上也提到仍在調查問題的根源。因此，這次的軟件更新可能更像是一種預防措施，而非實際的解決方案。該情況的後續發展將持續關注。
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