最近,隨著對隱私問題的調查,OpenAI 的 ChatGPT 正式取消了其聊天分享功能,並使共享鏈接默認為私密。這一功能曾允許用戶將特定對話設為公開,但經發現這些共享聊天內容在瀏覽器上可被搜索。用戶一旦點擊「分享」,可以選擇勾選一個標籤為「使此聊天可被發現」的選項,這樣便允許像 Google 一樣的搜索引擎對該鏈接進行索引。需要強調的是,這並非自動發生,用戶必須主動選擇分享和使其可被發現。雖然這個功能起初看似無害且實用,但隨之而來的幾個重大問題也浮出水面,其中最令人擔憂的是用戶隱私的風險。
例如,許多用戶不經意間或因為疏忽而分享了敏感信息(例如,簡歷、求職申請、心理健康討論、醫療問題)。由於這些對話被搜索引擎索引,任何人都可以通過 Google 或 Bing 使用 site:chatgpt.com/share 的搜索技巧找到這些內容。調查人員還發現了一些嚴重的潛在數據泄露問題。線上研究方法專家 Henk van Ess 的調查發現,超過 500 條共享聊天中,一些內容涉及非法承認、公司機密或令人不安的提示(例如,試圖生成不當內容)。這些例子中包括高管承認內幕交易、用戶概述網絡攻擊計劃等。
此外,功能的用戶界面設計也導致了意外的暴露。部分用戶表示,分享對話的提示存在誤導性,並未明確解釋共享後會發生什麼情況。舉例來說,用戶並不知道勾選「可被發現」的選框意味著 Google 可能會對該鏈接進行索引。還有一些用戶誤以為這是創建可分享鏈接所必需的操作。值得一提的是,像 Google 這樣的搜索引擎控制著決定哪些內容會出現在搜索詞中的算法,但算法無法控制哪些內容會被索引。Google 的一位發言人告訴 TechCrunch,「無論是 Google 還是其他任何搜索引擎都無法控制哪些頁面會在網絡上公開,這些頁面的發布者完全控制著搜索引擎是否對其進行索引。」
為了應對這一問題,OpenAI 除了撤回「使可被發現」的選項外,還完全禁用了索引功能。這家人工智能公司已經開始與搜索引擎合作,去除之前共享的鏈接的索引功能(儘管一些鏈接可能仍然在 Bing、DuckDuckGo 等平台上存在)。為此,OpenAI 的首席信息安全官 Dane Stuckey 稱這是一個「短暫的實驗」,由於意外暴露的風險而失敗。他在社交平台 X 上發表的聲明中指出,「這個功能要求用戶首先選擇要分享的聊天,然後再勾選該選項,以便與搜索引擎共享。」他補充道,「最終,我們認為這個功能導致了太多機會讓人們意外分享他們不想分享的內容,因此我們將移除這一選項。我們也在努力去除相關搜索引擎上已索引的內容。」Stuckey 強調,「安全性和隱私對我們來說至關重要,我們將繼續努力,在我們的產品和功能中最大程度地反映這一點。」




