9月12日，鸿蒙智行最新數據顯示，全新問界 M7 自9月5日啟動預售以來，市場反響空前熱烈，小訂單量在8天內突破19萬份，持續刷新國產新能源 SUV 預售紀錄。早前，該型號在啟動預訂僅10分鐘時，小訂單數量即突破2萬台，1小時內突破10萬台，6小時內累計達13萬台，24小時內超過15萬台。
官方預售政策顯示，即日起至9月23日，消費者支付2,000元意向金可抵扣5,000元購車尾款，新車將於9月23日正式發佈。華為常務董事、終端 BG 董事長余承東曾在社交媒體表示，全新問界 M7 的預售表現「遠超預期，超乎想象」。
根據近期第三方機構發佈的預售簡報，此次全新問界 M7 訂單客戶中換購比例高達65%，其中不少為老款問界 M5 和 M7 非智駕版車主，顯示品牌老用戶的忠誠度和升級意願強烈。此前推出的「大額換購紅包」政策對促進老客戶置換起到了積極作用。
值得注意的是，全新問界 M7 的純電車型市場接受度顯著提升，預售中純電版本占比達45%。相較於此前問界 M9 純電與增程約1:10 的銷售比例，此次純電車型在年輕消費群體中獲得更高認可。此外，在用戶對比車型中，蔚來 ES8 成為全新問界 M7 最主要的競爭車型，占比達35%。
