最近，人工智能（AI）發展帶來了主要科技公司在就業實踐方面的重大變化，以及新 AI 模型的推出，旨在提升創造力和生產力。隨著人工智能的持續演變，IBM 和 Microsoft 在各自的進展及其對勞動力和技術整合的影響方面均成為焦點。
IBM 最近宣布裁減 8,000 名員工，突顯了該公司轉型為 AI 先行策略所帶來的人力成本。作為計算領域的先驅，IBM 現在正與 CoreWeave 合作開發一台 AI 超級計算機。然而，這一變革導致許多人力資源崗位被 AI 代理取代，反映了科技行業內越來越多非工程職位自動化的趨勢。IBM 執行長 Arvind Krishna 表示，儘管公司在某些後勤崗位上減少人手，但在其他領域，尤其是技術職位上仍在招聘，這導致整體就業人數的淨增長。Krishna 預計，約 30% 的 26,000 名後勤崗位工人可能會被 AI 取代，這可能影響到約 8,000 個工作崗位。自動化如驗證就業信函和管理員工流動等任務是這一轉型的一部分。
此外，科技行業對 AI 採用的熱潮引發了對實際投資回報的擔憂。麻省理工學院（MIT）的一項報告顯示，95% 的組織在部署 AI 後未見收益增長，儘管投入了大量資金。此外，麥肯錫分析指出，只有 1% 的美國公司在投資 AI 後成功將其業務擴展超過支出。與 AI 部署相關的高成本失敗案例同樣值得注意，有報導指出，45% 的 AI 實施會導致代碼錯誤。一個顯著的例子是 IBM 為麥當勞開發的 AI 驅動自動點餐系統，因錯誤率過高而被終止。
另外，Microsoft 在 AI 領域也取得了進展，推出了首個內部開發的圖像生成器 MAI-Image-1。該模型現在已在 Microsoft 兩個產品中可用：Bing 圖像創建器和 Copilot 音頻表達。MAI-Image-1 在 10 月發佈，旨在生成特別真實的圖像，尤其是食物和自然景觀，並因能快速產生高質量影像而受到關注。Microsoft AI 負責人 Mustafa Suleyman 強調該模型的速度和質量，讓用戶能更高效地可視化其想法，並利用其他工具進行作品的精細化。
此外，MAI-Image-1 將用於創作 AI 生成的藝術作品，伴隨在 Copilot 的文本轉語音平台「故事模式」中的音頻故事。這一發展跟隨 Microsoft 早前推出的第一批內部 AI 模型，包括 MAI-Voice-1 和 MAI-1-preview，顯示出該公司可能正逐步減少對 OpenAI 模型的依賴。目前，Microsoft 的 Copilot 聊天機器人正在過渡至最新的 OpenAI 模型 GPT-5，同時也在整合 Anthropic 的 Claude AI 模型。
此外，MAI-Image-1 是 Bing 圖像創建平台上三個 AI 模型之一，還包括 OpenAI 的 DALL-E 3 和 GPT-4o。這種 AI 能力的多樣化展示了 Microsoft 致力於通過自主技術提升用戶體驗和創造力的承諾。
