OpenAI 發佈 ChatGPT 瀏覽器功能,提升用戶互動體驗

OpenAI 最初並未計劃開發瀏覽器,但自從推出 ChatGPT 後,使用者的需求引起了他們的注意。ChatGPT 團隊的產品負責人 Adam Fry 提到,「使用者會在 chatgpt.com 開啟一個標籤,然後在瀏覽器的其他地方進行工作,並不斷複製和粘貼與 ChatGPT 的內容。」這種行為顯示了使用者希望在瀏覽器中結合 AI 助手的需求。

OpenAI 最終意識到,瀏覽器對於任何通用 AI 助手的運作至關重要。瀏覽器幾乎是電腦上使用頻率最高的應用程式,並且能夠訪問電子郵件、銀行帳戶、機密工作表格和用戶所選擇的社交媒體平台。根據 Fry 的說法,瀏覽器是「你生活的操作系統」。

因此,OpenAI 開發了一款名為 ChatGPT Atlas 的瀏覽器。這是一個簡單的應用程式,每當開啟新標籤時,頂部都有一排標籤和一個大型的 ChatGPT 輸入框。使用者可以利用 Atlas 查詢當前使用的標籤資訊,或是跨標籤整合數據。ChatGPT 可以自動填寫網頁表單,甚至在用戶請求下使用 Instacart 購買雜貨。使用者可以詢問整個瀏覽歷史,或利用 ChatGPT 在其他工作和對話中學到的知識。

這款 AI 瀏覽器是近幾個月快速出現的新類別。類似的應用程式還包括 Perplexity 的 Comet 瀏覽器和 The Browser Company 的 Dia 瀏覽器。微軟的 Edge 瀏覽器也正逐漸轉型為 AI 瀏覽器,而 Chrome 在過去一年中也融入了 Gemini 的技術。這些瀏覽器大致上擁有相似的概念,並基於相似的技術,皆希望透過其智能助手吸引使用者考慮轉換。

過去十年,使用者可能對瀏覽器的關注不多,通常使用設備自帶的瀏覽器,或更常見地,使用內建瀏覽器下載 Google Chrome,然後再也不更換。瀏覽器主要用來顯示網頁,且大多能夠正常運作,因此看起來已經是一個解決的問題,或至少不值得進一步解決。

然而,矽谷的公司已經花費多年時間尋找下一個大平台。在 Android 和 iOS 的雙頭壟斷統治下,各公司急切希望停止支付應用商店的版稅,並開始對自己的命運有更多控制權。他們嘗試推動元宇宙的發展,並對 Web3 發出大量噪音,隨後隨著 AI 吸引了各大科技公司的想像力,將目光轉向了所有人時常使用的最古老、最不令人興奮但卻至關重要的應用程式。各家公司都在搶奪使用者的標籤頁。

在瀏覽器戰爭的歷史中,衝突在互聯網發展的兩個重要時刻達到高峰。第一次是上世紀90年代末,當時「網頁瀏覽器」的概念誕生。當時,一個名為 Mosaic 的學術項目轉變為瀏覽器 Netscape Navigator,這款產品迅速受到了廣泛歡迎,讓數百萬人看到了網際網路的可能性。隨後,微軟推出了自己的瀏覽器 Internet Explorer,並利用其強大的影響力將 Netscape 排擠出市場,這場爭鬥最終演變成一場具有里程碑意義的反壟斷案件,讓 Netscape 和微軟都在爭奪網絡的過程中受到損害。

在2000年代中期,隨著瀏覽器開發者陷入訴訟,瀏覽器本身的發展停滯不前,儘管網絡用戶數量迅速增長。此時,兩位新參賽者進入了戰場:Mozilla Firefox,這個項目源自 Netscape 的技術(並得到了大量團隊的幫助),以及來自 Google 的一個團隊,領導者是當時還在崛起的高管 Sundar Pichai,他們開發了 Chrome 瀏覽器。

如果第一次瀏覽器戰爭是關於讓人們能夠訪問網站,那麼第二次則是讓使用者能夠更好地利用這些網站。開發者使用新的標準和工具創建互動應用程式,例如 Gmail、Facebook 等平台,展示了網絡的無限潛力。Pichai 和 Chrome 團隊專注於提升這些應用程式的加載速度和流暢度,最終使桌面計算從一系列應用程式轉變為一系列瀏覽器標籤。

從某種意義上來說,Google 在2012年贏得了瀏覽器戰爭。統計數據顯示,當前約有40億用戶在使用 Chrome,該瀏覽器佔據了整個市場的三分之二到四分之三。十多年來,Chrome 幾乎沒有真正的競爭對手。微軟重啟了 Edge 瀏覽器計劃,Firefox 繼續發展,Apple 仍然推出 Safari,而一些創業公司嘗試競爭,但都未能對市場造成實質影響。

近幾年來,幾家公司開始相信 Chrome 存在脆弱之處。首先,監管環境發生了重大變化,選擇屏幕在智能手機上變得普遍,給予瀏覽器開發者向新用戶推銷的機會。Google 現在正陷入一場永無止境的反壟斷訴訟,這往往會使公司行動緩慢。此外,事實上,建立一個新瀏覽器相對容易,這也促使了競爭的加劇。


Henderson
Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。