中國移動香港推出八大服務承諾

中國移動香港有限公司宣布，從即日起全面升級「心級服務」品牌，推出八大服務承諾。這些承諾旨在強化以客為本的理念，提供更貼心和專業的通訊體驗。

中國移動香港的「心級服務」品牌以卓越品質為願景，致力於為客戶提供舒心和暖心的服務。品牌標誌由兩枚交疊指紋構成的心形，象徵企業與客戶之間的互信關係。

新推出的八大服務承諾包括透明消費、主動提醒、快速辦理、內地支援、誠信銷售、高度保障個人訊息、防詐防騙及多元渠道回應。這些承諾旨在提升客戶的服務體驗和安全保障。

中國移動香港將持續聆聽客戶的需求，結合科技與關懷，完善服務細節，確保客戶能夠感受到服務的真誠與溫度。更多服務承諾的詳細內容可於官方網站查詢。