苹果此前因與印度電信監管機構就一款反垃圾信息應用的開發發生衝突。根據報導，印度政府於11月28日發佈的指令要求主要智能手機廠商在90天內確保新出廠的手機預裝政府開發的「Sanchar Saathi」應用，並且用戶不得禁用此應用。對於已進入供應鏈的設備，廠商需通過軟件更新來推送該應用。這項指令並未公開，僅私下發送給指定企業。
作為全球最大的手機市場之一，印度擁有超過12億用戶。政府數據顯示，自今年1月推出以來，該應用已幫助找回超過70萬部丟失的手機，僅在10月就找回了5萬部。印度政府表示，這款應用旨在應對伪造或篡改國際移動設備識別碼（IMEI）所帶來的「嚴重電信網絡安全風險」，這類行為常被用於詐騙和網絡濫用。
其核心功能包括：通過中央數據庫跨運營商追蹤、鎖定被盜手機，以及識別並斷開欺詐性網絡連接，協助警方追查設備並打擊黑市假冒手機。新規覆蓋了包括蘋果、Samsung等企業。其中，蘋果曾因政府反垃圾短信應用開發問題與印度電信監管機構產生分歧，此次面臨更大的合規壓力。
根據Counterpoint Research的數據，截至2025年年中，印度智能手機市場總量將達到7.35億部，其中蘋果的iOS系統佔比約4.5%，其餘均為安卓設備。據知情人士透露，儘管蘋果會在手機中預裝自有應用，但其內部政策禁止在設備售出前預裝任何政府或第三方應用。
Counterpoint研究總監塔倫·帕塔克表示：「蘋果歷來拒絕此類政府要求，可能會尋求折中方案：不接受強制預裝，而是協商推出用戶引導安裝選項。」
目前，蘋果、 Google 、Samsung及印度電信部均未對置評請求作出回應。IMEI是每部手機唯一的14至17位數字編號，最常見用途是在手機被報告丟失或被盜時切斷其網絡訪問。
