今日，豆包手機助手發佈了《關於調整 AI 操作手機能力的說明》，計劃在接下來的一段時間內，對部分場景下的 AI 操作手機能力進行規範化調整。公告中強調，將積極與各方溝通，希望推動形成更加清晰、可預期的規則，以避免用一刀切的方式否定用戶合理使用 AI 的權利。
豆包手機助手的預覽版在官方視頻中展示了其幫助用戶點外賣、訂機票、比價購物，甚至是回覆微信消息、操作小程序遊戲的能力。然而，在正式上線後，多位用戶反饋，在使用“操作手機功能”時，對於部分第三方產品如微信，會遭遇限制登錄的情況。隨後出現了傳聞，指豆包手機助手未獲授權便調用系統能力。
針對這一問題，豆包手機助手明確表示，AI 操作手機功能需用戶明確授權，且在執行任務過程中，用戶隨時可中斷。如在操作第三方應用程式時遇到敏感授權，則需用戶進行二次手動確認。不過，仍有部分爭議認為用戶對數據的授權並不能替代第三方平台的授權。
公告指出，為了在技術發展、行業接受度及用戶體驗之間做好良性適配，豆包手機助手將對部分能力進行規範化調整。根據官方說明，這次調整主要涉及三類場景：首先，限制在各類應用中用於刷分、刷激勵的自動操作能力，以尊重廠商鼓勵“真實用戶主動交互”的初衷；其次，進一步限制銀行、互聯網支付等金融類應用的代操作能力；最後，對涉及競技排名的部分遊戲場景暫停開放 AI 使用，以維護公平性。
