Google 承認部分 Pixel 9 Pro 單位存在故障,提供三年免費維修服務

自從 Pixel 9 系列推出以來已經超過一年,許多用戶反映他們的設備出現顯示問題。Google 現已正式確認部分 Pixel 9 Pro 和 Pixel 9 Pro XL 單位存在故障,並將為這些設備提供延長免費維修計劃。

在其支援頁面上,Google 提到少量 Pixel 9 Pro 和 Pixel 9 Pro XL 單位可能會「遇到影響設備功能的問題」。要符合該計劃的要求,設備的顯示屏必須顯示從底部到頂部的垂直線。Google 還補充說,Pixel 9 Pro 型號的顯示閃爍問題也符合條件。

根據一般保修條款,Google 表示顯示屏破裂或設備有液體損壞的情況不在此計劃的保障範圍內。該計劃已於昨日(12 月 8 日)開始,如果受到影響,可以前往 Google 的服務中心或授權服務中心進行維修。

同樣地,Google 也為 Pixel 9 Pro Fold 開始了一項延長維修計劃。與 Pixel 9 Pro 和 Pixel 9 Pro XL 一樣,Google 指出部分單位「可能會遇到影響設備功能的問題」。該公司提供類似的延長保修計劃,讓用戶「可能有資格獲得免費更換」。

目前尚未明確該計劃的原因,並且似乎與 Pixel 9 Pro 型號的顯示故障無關,因此具體原因仍然不明。


Henderson
Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。