加州法官裁定 Tesla 誤導消費者 干預自駕車銷售行為

本月早些時候,加州的一名行政法官裁定 Tesla 在其 Autopilot 和 Full Self-Driving 功能的營銷中誤導了消費者,這一決定可能會暫時終止該公司在該州的汽車銷售能力。加州汽車管理局(DMV)在其領導層的新聞發布會後正式採納了這一裁決,並宣布了修改後的懲罰措施。隨著美國對自動駕駛技術聲明的審查加劇,此次裁決的發布引發了相應的監管反應。

該案件追溯至 2022 年,當時加州汽車管理局指控 Tesla 進行虛假廣告。監管機構認為,該公司對其 Autopilot 和 Full Self-Driving 系統的描述暗示這些車輛可以自主駕駛,儘管駕駛員必須隨時保持警覺,並準備介入。行政法官在提議的命令中指出,術語本身對買家造成了錯誤印象。法官寫道,合理的消費者可能會認為具有 Full Self-Driving 功能的車輛可以在沒有駕駛員持續注意的情況下安全行駛,而這一信念無論在技術上還是法律上都是錯誤的,這使得 Full Self-Driving 功能的名稱具有誤導性,違反了加州的民事法和車輛法。

自指控提出以來,Tesla 已經將其高級駕駛輔助包重新命名為 Full Self-Driving (Supervised),這一改變被監管機構視為承認了需要更清晰的傳達。上周二,DMV 主任 Steve Gordon 表示,該機構採納了法官的命令,但調整了懲罰,以便 Tesla 有時間解決問題。根據修訂後的決定,Tesla 需在 60 天內修正與 Autopilot 和 Full Self-Driving 相關的任何誤導性或混淆性聲明。如果該公司在此時間內未能解決問題,DMV 將對其在加州的汽車銷售許可進行為期 30 天的暫停。Gordon 補充道,該機構將暫時不執行將暫停製造商牌照的命令,這意味著該州的工廠運營將不受影響。

DMV 表示,其行動重點在於消費者保護,而非對操作的懲罰,強調隨著先進駕駛輔助系統越來越普及,準確的營銷至關重要。對此,Tesla 通過其公關公司 FGS Global 作出回應,對裁決的意義提出異議。該聲明指出,這是一項關於 Autopilot 用法的消費者保護命令,而並未有任何消費者出面表示存在問題,加州的銷售將不會受到影響。

DMV 確認,其指控並非基於個別消費者的投訴,而是圍繞一個合理的消費者在評估 Tesla 廣告語言時對技術能力的解讀。儘管 DMV 案件中並未引用具體的投訴,這家電動車公司在加州北區面臨著一宗獨立的集體訴訟。參與該訴訟的駕駛者聲稱,該公司多年間誤導了他們有關其自駕功能的真實能力。

隨著監管動態的發展,正值該公司股票以歷史新高收盤的同一天。投資者的樂觀情緒受到對 Tesla 在無人出租車和未來無人駕駛技術計畫的期待所推動。這種對比突顯了市場興奮與監管謹慎之間的日益緊張,隨著自動駕駛技術逐漸走向日常道路。


Henderson
Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。