Google 移除與肝功能相關的 AI 概覽以回應《衛報》調查質疑

在遭到英國《衛報》調查質疑後,Google已從部分與肝功能相關的醫療搜索結果頁面中移除了 AI 概覽功能。《衛報》的調查指出,Google AI 概覽在回答某些健康問題時給出了可能具有誤導性的信息,引發外界對其醫療場景安全性的擔憂。

根據《衛報》此前的報導,當用戶詢問「肝臟血液檢測的正常範圍是多少」時,Google給出的 AI 概覽會直接呈現一組數值,卻未區分國籍、性別、種族和年齡等重要因素。專家擔心,這種「一刀切」的參考範圍可能導致部分用戶誤以為自己的檢測結果正常,從而延誤就醫或忽視潛在風險。

在最新進展中,《衛報》稱,Google已將「肝臟血液檢測正常範圍」和「肝功能檢測正常範圍」等相關查詢結果中的 AI 概覽移除。不過,調查也發現,對同一類問題稍作變體,例如輸入「lft reference range」或「lft test reference range」,仍有可能觸發 AI 生成的摘要回答。

TechCrunch 記者在《衛報》最新報導發佈數小時後親自進行測試,發現無論是上述原始提問還是其變體,搜索結果頁面中都不再出現 AI 概覽模組。在多次測試中,Google仍會提供「以 AI 模式提問」的入口,但默認搜索結果以傳統鏈接為主,其中不少查詢的首條結果正是《衛報》關於 Google 移除 AI 概覽的報導本身。

對於具體移除行為,Google 方面向《衛報》表示,公司不會就搜索中「單個移除案例」發表評論,但會持續「做出廣泛改進」。Google 發言人還透露,內部的臨床醫生團隊已對《衛報》點名的相關查詢進行審核,認為「在很多情況下,這些信息並非不準確,而且有高質量網站作為支撐」。

目前已就此事向 Google 尋求進一步置評。報導回顧稱,Google 在去年曾宣布一系列旨在優化醫療場景搜索體驗的改進措施,其中包括加強面向健康搜索的概覽呈現,以及引入更專門的健康類 AI 模型。

英國肝臟慈善機構 B

ritish Liver Trust 的傳播與政策總監 Vanessa Hebditch 在接受《衛報》採訪時表示,Google 移除相關 AI 概覽是「一個好消息」。但她同時強調,更大的擔憂在於,目前外界只是在「對單一搜索結果吹毛求疵,而 Google 則可以通過關閉個別查詢的 AI 概覽快速止血,卻並未真正觸及健康類 AI 概覽這一整體問題」。


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Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。