Meta 近期披露,其旗下的 Instagram、Facebook 和 Threads 平台在澳大利亞共關閉了近 55 萬個帳號,以遵守當地針對 16 歲以下未成年人使用社交媒體的新法令,並公開呼籲澳大利亞政府重新審視並終止這一「全面封禁式」的監管模式。
澳大利亞的未成年人社交媒體禁令於立法通過一年多後的去年 12 月 10 日正式生效,要求包括 Facebook、Instagram、Kick、Reddit、Snapchat、Threads、TikTok、Twitch、Twitter 和 Yo
uTube 在內的平台,對澳大利亞用戶進行年齡核驗,並關閉被認定為 16 歲以下用戶的帳戶,違者最高將面臨 4950 萬澳元(約 3300 萬美元)的罰款。Meta 在一篇發佈於 Medium 的長文中詳細說明了其合規進展,稱已關閉約 55 萬名疑似未成年人帳號,其中 Instagram 占比最大,約 330,693 個帳號被移除,其次為 Facebook 的 173,497 個帳號,以及 Threads 平台上的 39,916 個帳號。
根據澳大利亞法規,平台必須採用多種方式來判斷用戶年齡,面部掃描是目前較為常用的技術之一,但其準確性饱受質疑,一些家長甚至反映,年僅 11 歲的兒童被系統估算為 18 歲甚至 30 歲以上。
與此同時,部分青少年通過誇張表情、化妝、使用 VPN 等方式規避驗證,有的在通過驗證後,還利用自己的「合格面孔」為親友「代刷」驗證,進一步削弱了政策執行效果。
Meta 在合規的同時,對這一制度提出多重批評,認為不可靠的年齡驗證手段是主要隱患之一,並擔心全面封禁會將本就脆弱的青少年與原有線上支持社群隔離開來,迫使他們轉向監管更為薄弱的互聯網灰色地帶。公司還指出,從現實執行情況看,無論是相當數量的未成年人還是不少家長,對嚴格依從該禁令的意願都相對有限,這也在客觀上放大了政策與使用行為之間的落差。
針對當前爭議,Meta 建議澳大利亞政府棄用「一刀切」的年齡禁令,轉而通過激勵機制推動整個行業提升針對未成年人的安全、隱私保護和適齡內容體驗標準,而非簡單將未成年人排除在主流平台之外。不過,鑑於 Meta 過去在青少年保護、平台成癮性與內容監管等問題上多次遭到質疑與調查,其在兒童線上安全領域的「公信力」也受到外界普遍審視。
在對該法提出異議的平台中,Reddit 也赫然在列,這家將澳大利亞視為其第四大市場的社區平台對於被納入監管對象頗為不滿,辯稱自身並非傳統意義上的社交媒體,而是一個「公共論壇集合」。
圍繞如何在保護未成年人、維護言論空間與確保技術手段可靠三者之間取得平衡,澳大利亞的這場監管實驗,正成為全球關注的平台治理樣本之一。




