今天（1 月 16 日），許多用戶反映 X 平台出現廣泛故障，無法訪問應用程序或網站，類似的情況曾在 Verizon 遭遇過。根據報告，最高峰時約有 78,000 條反映服務無法使用的報告。用戶在 Downdetector 上反映問題始於美國東部時間上午 10 時，主要涉及應用程序（56%）和網站（33%），其餘 10% 的用戶則在使用時間線或動態消息時遇到困難。
由 xAI 開發的 AI 聊天機器人 Grok 似乎也出現故障，用戶報告其 AI 生成、應用程序和網站均有問題。來自美國、加拿大和英國的用戶表示，移動應用和桌面網站的動態消息顯示空白，並出現「出現錯誤，請重新加載，內部伺服器錯誤 / 錯誤代碼 500」等信息。Android Central 的編輯 Nick Sutrich 表示，他在故障發生時並不知情，曾誤以為是自己的網絡連接出現問題，他提到：「有時候根本不會加載，甚至沒有出現錯誤。」
目前尚無已知的解決方案或修復方法。不過，服務似乎正在逐步恢復穩定，一些用戶已經報告可以查看他們的動態消息。X 平台尚未對此次故障發表任何聲明，其開發者平台狀態頁面也顯示所有系統正常運行。此事件仍在發展中。
