近日有少數用戶發現,Pixel Phone 應用中的「Take a Message」功能意外地將音頻發送給來電者。Google 現已確認該問題,並將在 Pixel 4 和 5 系列中禁用此功能。這項功能於去年推出,在用戶拒接或錯過來電時啟動,會要求來電者留言,同時提供實時的文字轉錄。
最近幾個月,部分舊設備的用戶表示,「Take a Message」功能會自動啟動,並將背景音頻發送給來電者,彷彿用戶已經接聽了電話。這意味著來電者在留言時能聽到手機周圍的聲音。除了系統的麥克風指示燈,並沒有其他提示顯示此情況發生。
Google 今天承認,這個問題影響到「非常小部分」的 Pixel 4 和 5 設備,且是在非常特定和罕見的情況下出現。上週我們使用 Pixel 4a 測試時,並未重現此問題,顯示這並不是普遍現象。
作為回應,Google 決定「禁用 Pixel 4 和 5 的 Take a Message 及下一代 Call Screen 功能」,這些設備不再獲得 Android 更新。用戶仍可選擇使用「手動和自動來電篩選」或其運營商的語音信箱。
Google 表示,用戶的隱私是其首要考量。針對這個問題,Google 已進行調查,確認影響的僅是「非常小部分」的 Pixel 4 和 5 設備,並且是在極其特定且罕見的情況下出現。出於謹慎考量,決定禁用這些設備的 Take a Message 和下一代 Call Screen 功能。




