OpenAI 最近透露,ChatGPT 對話中將會出現廣告,而 Anthropic 也正好利用這個機會在市場上進行宣傳。據報導,Anthropic 將在本週日的超級碗比賽中播放一則廣告,雖然廣告中並未直接提到 ChatGPT,但顯然是針對該服務進行的調侃。
OpenAI 的 CEO Sam Altman 曾表示,將廣告嵌入 ChatGPT 對話將是最後的選擇,但他最近確認這項計劃確實在推進中。不過,這些廣告不會出現在 Siri 查詢中,因為 Siri 查詢會退回至 ChatGPT。
針對廣告的問題,Anthropic 今日宣布不會在其對話助手 Claude 中嵌入廣告。該公司表示,將廣告納入 Claude 的對話中與其希望 Claude 成為的角色不符:一個真正有幫助的工作助手和深度思考的工具。他們希望 Claude 能明確地站在用戶的利益上,因此做出了這一選擇:Claude 將保持無廣告狀態。
根據該公司說法,在聊天機器人對話中包含廣告存在多種風險,包括潛在的偏見,並且可能會激勵聊天機器人延長與用戶的對話時間。舉個具體的例子,如果用戶提到他們有失眠的問題,沒有廣告激勵的助手可能會探討各種潛在原因,如壓力、環境、習慣等等,根據用戶最需要的資訊進行分析。
而一個支持廣告的助手則會考慮是否能在對話中創造商機。這類廣告同時也會引入一種鼓勵參與的動力,即讓用戶花更多時間在 Claude 上,並促使他們更頻繁地回來使用。這些指標不一定與真正的幫助相符,因為最有用的 AI 互動可能是一個簡短的對話,或在不再引發進一步問題的情況下解決用戶的請求。
在超級碗的廣告中,Anthropic 今天在其 YouTube 頻道上發佈了一段一分鐘的視頻,嘲諷聊天機器人中出現廣告的概念。《華爾街日報》報導,這則 30 秒的廣告將會在本週日的超級碗中播放。廣告模仿了 AI 對話中出現侵入性廣告的前景。
這段 30 秒的廣告中,出現了一位年輕男子在公園中嘗試做引體向上,他向一位肌肉發達的旁觀者詢問如何能擁有六塊腹肌。該男子開始時給出了一個詳細的、甚至有些機械的回應,類似於用戶可能從 AI 聊天機器人那裡獲得的答案,隨後卻突然推銷起了“StepBoost Max”鞋墊的廣告。用戶可以在下面觀看這段一分鐘的版本。




