OpenAI 最近透露，未來的 ChatGPT 對話將會出現廣告，而 Anthropic 則對此表現出輕鬆的態度。據報導，他們計劃在本週日的超級碗比賽中播放一則廣告，雖然廣告中沒有提及 ChatGPT，但其目標非常明確。
OpenAI 的 CEO Sam Altman 曾表示，將廣告嵌入 ChatGPT 對話將是最後的手段，但最近卻確認了此舉正在進行中。不過，這些廣告不會出現在 Siri 查詢中，因為這些查詢會回退至 ChatGPT。
Anthropic 則宣布，Claude 將不會在對話中嵌入廣告。該公司表示，將廣告融入 Claude 的對話中與他們希望 Claude 成為的角色不符：一個真正有幫助的工作助手和深思熟慮的工具。Anthropic 希望 Claude 能夠毫不含糊地為用戶的利益行事，因此做出了不包含廣告的選擇。
用戶不會在與 Claude 的對話中看到「贊助」鏈接，Claude 的回應也不會受到廣告商的影響，或包含用戶未要求的第三方產品置入。該公司指出，將廣告融入聊天機器人對話存在多種風險，包括潛在的偏見，並激勵聊天機器人延長用戶的對話時間。
舉一個具體的例子，一位用戶提到他失眠的問題。沒有廣告激勵的助手會根據用戶的需求，探索各種潛在原因，例如壓力、環境和習慣等。而支持廣告的助手則會考慮這段對話是否提供了進行交易的機會。這樣的廣告還會引入優化用戶參與度的激勵，包括用戶使用 Claude 的時間和回訪頻率。
這些指標不一定與真正的幫助相符。最有用的 AI 互動可能是一個簡短的對話，或者能在沒有進一步引導的情況下解決用戶的請求。
在超級碗廣告方面，Anthropic 今日在其 YouTube 頻道上發佈了一段一分鐘的視頻，輕鬆諷刺了聊天機器人中的廣告概念。《華爾街日報》報導，這則 30 秒的廣告將在本週日的超級碗中播放。這個大賽廣告戲仿了 AI 對話中入侵性廣告的前景。
這段 30 秒的廣告展示了一位年輕男子在公園裡做引體向上，他向一位肌肉發達的旁觀者詢問如何達到馬甲線。男子開始以詳細的方式回答，這聽起來有些機器人般，像用戶可能從 AI 聊天機器人那裡得到的回應，然後突然推銷起「StepBoost Max」鞋墊。
用戶可在以下鏈接觀看完整的一分鐘版本。
