Siri 尚未迎來我們所期待的大型人工智能升級,但根據報導,Alexa 最近的人工智能改版已經讓至少一位用戶重新回到「舊」版的 Siri 身邊。Jennifer Pattison Tuohy 在 The Verge 中提到,使用 Alexa 管理購物清單的經驗變得不再順暢,反而讓 Siri 看起來更具吸引力。
這位用戶表示,雖然市場上有許多優秀的清單應用程式,但能夠在家中任何地方通過語音添加項目、在廚房的 Echo Show 上調出清單,並通過 Alexa 應用程式在手機上查看,讓她一直以來都很滿意。然而,最近的改版導致這一切變得麻煩,甚至讓她不得不轉向 Apple 的 Reminders 應用程式和 Siri。
文章中的一個引人注目的標題為:「Alexa 應用程式糟透了,我又開始使用 Siri。」隨後的內容詳細描述了 Alexa 應用程式隨時間進行的小改變,主要受到亞馬遜的兩個優先事項驅動:人工智能和廣告。
關於人工智能,文章提到的一個問題是,Alexa 聊天機器人文本框出現在清單底部,提示用戶「詢問 Alexa」。但在清單應用程式中,這個位置直觀上是用來添加新項目的地方,實際上卻並非如此。這讓用戶在使用過程中感到困惑,而在 Reminders 應用程式中,則有一個清晰的大加號來添加項目。
作者描述了她需要進行六次點擊,才能到達可以添加新項目的位置。關於廣告,Whole Foods 的廣告被視為主要問題。由於亞馬遜擁有 Whole Foods,因此 Alexa 具備購物功能,但將 Whole Foods 的商品強加給基本購物清單的用戶,並不是一件好事。
整篇文章實際上是一個警示故事,提醒人們新技術如何使簡單任務變得更加繁瑣。希望 Apple 即將到來的 Siri 改版不會出現類似的問題。




