Apple 2025 年視覺無障礙報告中評分下降,因液態玻璃及長期漏洞影響

AppleVis 最近發佈了 2025 年版的 Apple Vision 無障礙報告卡,專注於視障人士、聽障人士及低視力人士的需求。報告的亮點如下。自 2016 年以來,Jason Snell 一直在策劃和發佈引人入勝的 Six Colors 報告卡,他會詢問「一群作家、編輯、開發者、播客主持人及其他人關於 Apple 在過去一年表現的意見」。受此啟發,AppleVis 自 2023 年起也開始發佈自己的報告卡,專注於視覺無障礙。AppleVis 由 Be My Eyes 擁有,於 2020 年成立,提供一系列免費資源,以協助和賦能使用 Apple 產品及相關應用的視障、聽障以及低視力用戶。

在 2025 年版的 Apple Vision 無障礙報告卡中,AppleVis 進行了一項全面調查,涵蓋 iOS、iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS 上的視覺無障礙功能。這項調查對象為在 2025 年使用至少一項 Apple 產品或服務的視障、聽障或低視力人士。參與者被要求根據 1 至 5 的評分標準(1 表示最不滿意,5 表示最滿意)來評價這些功能及使用 Apple 軟件的體驗,並可選擇提供額外的書面評論。

調查還邀請參與者評價和評論 Apple 在 2025 年推出的新視覺無障礙功能,以及過去一年中 Apple 解決視覺相關錯誤的表現。此外,AppleVis 還要求參與者分享如何改進 Apple 生態系統中視覺無障礙的建議。簡而言之,Apple 的評分在各個方面都有所下降,累積評分下降 0.2 分至 3.7。AppleVis 指出,Liquid Glass 對於許多低視力用戶的使用體驗造成了顯著的負面影響。

與此同時,VoiceOver 和盲文用戶對於軟件質量及長期存在的無障礙錯誤表示不滿。好的一方面是,三個類別的滿意度略微(0.1)上升:iPadOS 盲文用戶體驗、tvOS 低視力用戶體驗和 macOS 盲文用戶體驗。Matthew Whitaker 稱 VoiceOver 為「每個設備上的一流功能」,而 Leah Dykema 則表示:「這是我用過的最好的螢幕閱讀器。」

整體而言,大多數參與者認同 Apple 在改善和發展無障礙功能的努力,並指出公司近年來在這方面的溝通努力。然而,他們也提到 Apple 在某些方面有所失誤,包括長期存在的錯誤和 Liquid Glass 視覺改版所引入的問題。2025 年的 AppleVis 報告卡對 Apple 的視覺無障礙努力進行了深入分析,建議花時間閱讀相關內容。


Henderson
Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。