儘管 Amazon 早前在智能音響市場上佔有先機，但該公司在人工智能熱潮中未能充分利用 Alexa 聲控系統的潛力。為了改善現狀，Amazon 去年發佈了針對 Alexa 的生成式 AI 升級，並推出了 Alexa+ 聊天機器人。根據 Reuters 的報導，Amazon 背後還在開發一款以 AI 為重點的手機。回想起該公司上一次嘗試製造手機的情況，Amazon Fire Phone 距今已超過十年。
這款新手機可能會被市場定位為一種反智能手機，類似於 Light Phone。透過 AI，這款手機能夠從 Amazon 下單、播放 Prime Video 和 Prime Music 的內容，或是從 Grubhub 訂餐。例如，它的設計可以幫助那些沉迷於手機的用戶減少無意義的滑動。在內部，這款手機的代號為「Transformer」，這一名稱與現代大型語言模型（LLM）的核心組件有關。
雖然改良版的 Alexa 將成為這款手機的核心功能之一，但據內部人士透露，它可能不會成為手機的「主要操作系統」。這意味著該手機可能會基於 Android 系統。根據未經證實的報導，Amazon 將會把其 Fire 平板轉向正規的 Android 系統（目前運行的是一個名為 Fire OS 的變種）。此外，過去有例子顯示 Rabbit R1 和 Humane AI Pin 都是基於 Android 系統，但這兩款以 AI 為中心的設備最終都未能取得成功。
Amazon 目前已將 AI 整合到其購物體驗中，而 Transformer 手機則由 Amazon 內部新成立的 ZeroOne 部門開發，該部門由曾在 Microsoft 的 Zune 和 Xbox 團隊工作的 J Allard 負責。雖然 Amazon 尚未公開討論這個項目，但據內部人士透露，如果 Amazon 的策略改變，或是經濟因素不允許，這個項目可能會被取消。
目前尚不清楚 Transformer 手機的定價，但隨著電子產品價格上升，這可能會使其盈利的路徑變得更加困難。
